Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) Automobilersatzteile und -zubehör Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) Automobilersatzteile und -zubehörKopfbereichArbeitBürokaufmann/-frauSachbearbeiter Reklamation (m/w/d) Automobilersatzteile und -zubehörEFA Autoteilewelt GmbH StuttgartVollzeitWinkelhaid bei Nürnberg, Mittelfr.ab 03.05.2024HeuteStellenbeschreibung
Die EFA Autoteilewelt GmbH ist der Komplettmarken-Spezialist für Automobilersatzteile. Durch unsere bundesweit elf Standorte können wir eine optimale und zeitnahe Versorgung für unsere Kunden sicherstellen. Neben dem Handel mit Automobilersatzteilen bieten wir ein umfangreiches Sortiment an ergänzenden Produkten und Dienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 4.800 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Für unseren Standort in Winkelhaid suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d) Automobilersatzteile und -zubehörIhre Aufgaben
Aktive Kundenbetreuung bei Reklamationsfällen per Telefon, E-Mail oder in unserer App
Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenreklamationen im Warenwirtschaftssystem
Überwachung der fristgerechten Einsendung der Retouren
Organisation von (Ersatz-) Lieferungen und Abwicklung von Transportschäden
Erfassung und Überwachung von Belastungen, Gutschriften und RückforderungenIhr Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und großes Verhandlungsgeschick
Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
Gute Deutschkenntnisse
TeamfähigkeitIhre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.
Dabei erwarten Sie:
Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - TeamspiritIhre Ansprechpartnerin: Frau Verena Belz (+49 711 2803 2613)
ArbeitsorteKarte anzeigen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
