Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Sachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceKopfbereichArbeitIndustriekaufmann/-frauSachbearbeiter (m/w/d) KundenserviceGlatfelter Falkenhagen GmbHVollzeitHeimarbeit/TelearbeitPritzwalkab sofortbefristet bis 30.11.2025HeuteStellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Customer Service am Standort Falkenhagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 31.11.2025, im Rahmen der Elternzeitvertretung, einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice (Customer Service Rep.)

Das sind Ihre Aufgaben

Koordination der effizienten Bereitstellung von Waren und Dienstleistungen für einen definierten Kundenkreis,
Koordination zwischen den Schnittstellen Planung, Logistik, Einkauf, Vertrieb, Finanzen und Operations
Vorbereitung von Angeboten,
Unterstützung bei Kundenanfragen zur weiteren Geschäftsentwicklung,
Pflege von Kreditoren- und Debitorendaten,
Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement,
Erstellung von Wochenanalysen hinsichtlich Volumen und Bestand,

Das bingen Sie mit:

abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung,
Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und Kundenerwartungen,
Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Zahlungskonditionen und Zollformalitäten,
Erfahrungen mit Microsoft Office-Tools, SAP, Internet-Software, E-Mail,
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift,
sie arbeiten gern im Team und können eigenständig Problemlösungen entwickeln,
sie verfügen über Kommunikationsfähigkeiten per E-Mail und Telefon,
sie verfügen über Eigeninitiative und Fähigkeiten zur Selbstorganisation

Wie bieten Ihnen:

38-Stunden-Woche
Gleitzeit
6 Wochen Urlaub pro Jahr
Bezahlung erfolgt nach Tarif inkl.13. Monatsgehalt und Urlaubsgeld
eine umfangreiche Einarbeitung
Mitarbeiterrabatte
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