Sachbearbeiter/innen Gruppen- und Dienstmanagement (w/m/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter/innen Gruppen- und Dienstmanagement (w/m/d) Sachbearbeiter/innen Gruppen- und Dienstmanagement (w/m/d)KopfbereichArbeitInformatiker/in (Hochschule)Sachbearbeiter/innen Gruppen- und Dienstmanagement (w/m/d)Zentraldienst der Polizei des Landes BrandenburgVollzeitZossen bei Berlinab 17.06.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: E 10 TV-L

Der Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg ist die zentrale Dienstleistungs- und Serviceeinrichtung für die Polizei sowie für andere Organisationsbereiche der Landesverwaltung.
Der Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg, Dienstort Potsdam sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Informationstechnik

zwei Sachbearbeiter/innen Gruppen- und Dienstmanagement (w/m/d).

Die Autorisierte Stelle Digitalfunk trägt die Verantwortung für den landesweiten Betrieb des Digitalfunknetzes im Land Brandenburg und stellt für alle Nutzer/innen der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) die erforderlichen Digitalfunkdienste bereit. In ihrer Verantwortung für das landesweite Digitalfunknetz betreut die Autorisierte Stelle die Basisstationsstandorte im Land Brandenburg und ist als zentraler und kompetenter Ansprechpartner für sämtliche Netz- und Betriebsstörungen „rund um die Uhr“ erreichbar. Sie koordiniert BOS-übergreifend die Anforderungen und Anfragen ihrer Nutzer/-innen und Servicepartner/innen und unterstützt in Einsatzlagen zu allen Belangen des Digitalfunks. Die Autorisierte Stelle sorgt mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern damit für eine stabile und verlässliche Einsatzkommunikation aller BOS.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
*taktisch-technischer Support für alle BOS im Land Brandenburg
*Single Point of Contact im Service Desk Digitalfunk
*ständige Störungsannahme und Dokumentation (TTS)
*Veranlassung und Überwachung der Störungsbeseitigung im 1st bzw. 2nd Level Support
*Informationen an die Digitalfunknutzer/innen über Diensteinschränkungen
*Mitarbeit bei der strategischen Planung der Struktur des BOS-Digitalfunknetzes im Land Brandenburg
*Erfassung und Realisierung der Bedarfe bzgl. Rufgruppen und deren Gebiete und konzeptionelle Aufarbeitung (z. B. zum Fleetmappingkonzept)
*Mitarbeit bei der Administration des Nutzereigenen Managements (NEM) gem. bundeseinheitlicher Rahmenvorgaben
*Zusammenarbeit mit dem Testmanagement
*Gewährleistung regelmäßiger Datensicherung des NEM
*Bereitstellung aller Konfigurationen im NEM für Nutzer/innen und Einsatzleitsysteme der Leitstellen
*Mitarbeit bei der Einführung und Umsetzung neuer technischer Dienste im BOS-Digitalfunk
*proaktives Funknetzmonitoring für die Bundes-, Landes- und Kommunal-BOS im Land Brandenburg
*Erstellung technischer Zuarbeiten zu Netzänderungsmaßnahmen und Bedarfsmeldungen
*funktaktische Nutzerberatung bei operativen einsatztaktischen Ereignissen (z. B. Großeinsätze und Katastrophen)
*Steuerung der Leistungserbringung durch andere beteiligte Bereiche veranlassen
*Sicherstellung einer operativ taktischen Einsatzunterstützung aller BOS des Landes
*funktaktische Nutzerberatung für die kontinuierliche Einsatzbewertung sowie die taktisch-technische Beratung der BOS (pol/npol)
*Planung der Ressourcen der ASBB und die Unterstützung der BOS während der BAO/BFO durch Sicherung der Einsatzkommunikation und Digitalfunkversorgung.

Was Sie mitbringen

Für die zu besetzende Stelle suchen wir engagierte Persönlichkeiten mit einem erfolgreich abgeschlossenen Hochschulstudium (Diplom [FH] oder Bachelor) in der Fachrichtung Informatik
oder
mit einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung mit IT-Ausrichtung (z.B. Fachinformatiker/in der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische/r Systeminformatiker/in, IT-System-Kaufmann/-frau, IT-Systemelektroniker/in) und zusätzlich einer mindestens dreijährigen Berufserfahrung in der Informationstechnik
oder
Seiteneinsteiger/innen mit einer mindestens sechsjährigen Berufserfahrung in der Informationstechnik und Fachkenntnissen, insbesondere:
ITIL-Kenntnisse in der Organisation von IT-Service-Leistungen und Erfahrungen mit IT-Serviceprozessen, Fähigkeit zur Bedienung von komplexen Softwareanwendungen (Trouble Ticket System, Monitoring-Software)
detaillierte Kenntnisse über die Aufbau- und Ablauforganisation der polizeilichen und nichtpolizeilichen BOS
Kenntnisse über BOS-taktische/operative Einsatzmöglichkeiten der IuK-Technik im täglichen Dienst und in besonderen Lagen/Katastrophen
Kenntnisse der Anforderungen und Vorgehensweisen der BOS in Bezug auf Planung, Koordinierung und Durchführung von Funkeinsätzen
umfangreiche Erfahrungen in der Funkkommunikation, insbesondere TETRA- Digitalfunk, detaillierten Kenntnissen über technische Zusammenhänge im Digitalfunk
umfangreiche Kenntnissen der in der Polizei eingesetzten IT-Technik
detaillierte Kenntnissen BSI-Grundschutz.
Darüber hinaus erwarten wir:
*gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
*nachweisbare Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift eines anerkannten Sprachinstitutes werden mindestens in der Niveaustufe B2 vorausgesetzt
*besonderes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick im Umgang mit beteiligten Stellen
*Bereitschaft zur ständigen fachlichen Weiterentwicklung
*Fähigkeit, sich neue technische Zusammenhänge zu erarbeiten bzw. zu analysieren
*hohe soziale Kompetenz (Überzeugungsfähigkeit, Kritikfähigkeit, Problemlösungsfähigkeiten, Verantwortungsbewusstsein und -bereitschaft, Verhandlungsgeschick, Selbstbewusstsein, Menschenkenntnis)
*Bereitschaft und gesundheitliche Fähigkeit zu versetzten Diensten, Rufbereitschaft und Diensten zu ungünstigen Zeiten
*Fahrerlaubnis Klasse B (3).
Die Tätigkeit unterliegt der Durchführung der erweiterten Sicherheitsüberprüfung (Ü2).

Unser Angebot

*ein sicherer Arbeitsplatz durch unbefristete Einstellung mit einer Eingruppierung nach der Entgeltgruppe E 10 TV-L bzw. Besoldungsgruppe A11
*flexible Möglichkeiten der Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen von Montag bis Freitag zwischen 06:00 und 21:00 Uhr sowie Arbeitsortflexibilisierung (z. B. Home-Office)
*30 Tage Erholungsurlaub sowie dienstfrei am 24. und 31. Dezember
*betriebliches Gesundheitsmanagement
*Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L)
*einen Arbeitgeberzuschuss für ein ÖPNV-Firmenticket oder das Deutschland Ticket Job
*fachliche und kompetenzstärkende Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen von Fortbildungen.
Ergänzende Hinweise:
Wir legen als attraktiver und durch das audit „berufundfamilie“ zertifizierter Arbeitgeber bei der Gestaltung der Arbeitsplätze und -bedingungen großen Wert darauf, dass sich die Belange von Beruf und Familie bestmöglich vereinbaren lassen. Dieser Arbeitsplatz ist grundsätzlich auch für eine Teilzeitbeschäftigung geeignet. Teilzeitwünschen kann im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden.
Der ZDPol legt großen Wert auf Vielfalt. Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität (Kommunikationssprache ist Deutsch), ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls bevorzugt berücksichtigt. Die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern wird gewährleistet.
Kontakt und Informationen
Auskünfte zum fachlichen Aufgabenbereich erteilt Ihnen gerne Herr Prast unter der Telefonnummer 0331-9688-510. Für Fragen zum Ausschreibungsverfahren steht Ihnen gerne Herr Seedorf oder Frau Vogt unter den Telefonnummern 033702 91-476 oder 033702 91-116 zur Verfügung.
Informationen über den Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg erhalten Sie auf unserer Homepage unter diesem Link.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte reichen Sie ihre Bewerbung mit den vollständigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Urkunden/Zeugnisse über Berufs- bzw. Studienabschlüsse inkl. Diploma Supplement, aktuelle Arbeitszeugnisse) per E-Mail (mit Angabe der Kennzahl im Betreff) in einer zusammengefassten pdf-Datei mit einer Größe von max. 10 MB an
Bewerbung.ZDPol@polizei.brandenburg.de
oder postalisch an den
Zentraldienst der Polizei
Verwaltung (V1.1 Personalgewinnung)
Kennzahl: 24/23
Am Baruther Tor 20
15806 Zossen
unter Angabe der Kennzahl bis einschließlich 23. Mai 2024 ein.
Es wird empfohlen, eine Behinderung/Gleichstellung zur Wahrung Ihrer Interessen bereits in der Bewerbung mitzuteilen und nachzuweisen.
Unvollständige Bewerbungsunterlagen können leider im weiteren Verfahren nicht berücksichtigt werden. Eine Erstattung der im Zusammenhang mit der Bewerbung entstehenden Kosten kann nicht erfolgen.
Bei ausländischen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss.
Um Angabe der telefonischen Erreichbarkeit zur kurzfristigen Kontaktaufnahme wird gebeten.
Informationen zum Datenschutz
Der Zentraldienst der Polizei des Landes Brandenburg (ZDPol) verarbeitet Daten von Ihnen im Zusammenhang mit der Durchführung von Bewerbungsverfahren. Mit diesen Datenschutzhinweisen möchte der ZDPol Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer Daten informieren.
Weitere Informationen finden Sie unter diesem Link.
Eine Rücksendung der eingereichten Bewerbungsunterlagen erfolgt grundsätzlich nicht mehr. Daher wird gebeten, dem Bewerbungsschreiben lediglich Kopien beizufügen und keine Bewerbungsmappe zu verwenden. Sofern Sie dennoch die Rücksendung von Bewerbungsunterlagen wünschen, ist ein ausreichend frankierter Rückumschlag beizulegen.
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