Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)KopfbereichArbeitSachbearbeiter/in - EinkaufSachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbHVollzeitBaden-Württembergab 03.05.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: 0

Service kommt bei uns nicht aus dem Lehrbuch, sondern von Herzen: In Servicefällen ist JURA mit dem JURA-Zentralservice in Singen bestens vorbereitet. In dem mit modernster Technologie ausgestatteten Dienstleistungszentrum gewährleisten qualifizierte Mitarbeiter im Bedarfsfall einen fachgerechten Service für unsere hochwertigen Kaffeevollautomaten. Der Zentralservice Singen als Niederlassung der JURA Elektrogeräte Vertriebs-GmbH beschäftigt seit der Gründung im Jahr 2001 ein hochmotiviertes Team an Mitarbeitern mit einer überdurchschnittlich langen Firmenzugehörigkeit und geringer Fluktuation. Aktuell befindet sich eine neue hochmoderne JURA Service-Fabrik im Bau. Der Umzug nach Rielasingen-Worblingen ist bis Mitte 2025 geplant.

Wir suchen ab sofort für unseren Zentralservice in Singen unbefristet in Vollzeit (40 Std./Woche) einen Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Auftragsbearbeitung sowie Garantieabwicklung und Bearbeitung von Kulanzanträgen
telefonische Kundenbetreuung im Servicefall
Reklamationsmanagement
Reparaturannahme und Kundenbetreuung vor Ort
Verwaltung des Servicegerätelagers

Das bringen Sie mit

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
ein sehr gutes technisches Verständnis
Erfahrung im Umgang mit erklärungsbedürftigen Produkten
Profi im Umgang mit dem MS-Office-Paket (Word, Excel und Outlook)
eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
eine sehr gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksweise ist unerlässlich
Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent
ein rasches Auffassungsvermögen
ein gepflegtes Auftreten

Das erwartet Sie

ein angenehmes Arbeitsumfeld
ein attraktiver Arbeitsplatz
ein sehr gutes Betriebsklima
Fort- und Weiterbildungsangebote
betriebliche Gesundheitsförderung
eine attraktive Bezahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
verschiedene Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing
betriebliche Zusatzleistungen
Werden Sie eine(r) von uns!
Wir beschäftigen uns ausschließlich mit Produkten, die dazu bestimmt sind, Genuss auf höchstem Niveau zu bereiten. Wenn Sie diese Herausforderung in unserem Unternehmen anspricht, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugniskopien) mit Angaben über Ihre Brutto-Jahresgehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin bzw. Ihre Kündigungsfrist an Frau Laura Bayerschmidt. Besonders unkompliziert können Sie uns Ihre Unterlagen über die Bewerberplattform http://www.de.jura.com/karriere übermitteln.
ArbeitsorteBaden-Württemberg