Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)KopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Einzelhandel (Computer und DV-Produkte)Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)Schenker Deutschland AG i.V.d. Schenker AGVollzeitNeufahrn bei Freisingab 02.05.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibung

Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.
Für unsere Geschäftsstelle in Neufahrn suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)

Deine Aufgaben

Beratung der Kunden zu Produkten, Laufzeiten und Transportdokumenten
Berechnung der Tagespreise und Erstellung der Offerten
Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
Überprüfung der Sendungsverfolgung und proaktive Information an den Kunden
Reporting an den Kunden
Bearbeitung von Statistiken und Auswertungen
Bearbeitung von Zustellhindernissen und Beschaffungsaufträgen

Dein Profil

Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliches
Mehrjährige Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute EDV-Kenntnisse wie MS-Office
Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständige, verantwortungsbewusste und schnelle Arbeitsweise
Engagement, Flexibilität, Teamgeist, Fairness
Schnelles Auffassungsvermögen

Deine Vorteile

Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.
Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.
Wenn Du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.
Bei Fragen nehme gerne Kontakt mit uns auf:
Schenker Deutschland AG
Frau Kathrin Wagner
Talent Acquisition Partner
Email: job@dbschenker.com
Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.
DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leite keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben.
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