Mitarbeiter Gesundheitsprogramme Sachbearbeitung (m/w/d)

Mitarbeiter Gesundheitsprogramme Sachbearbeitung (m/w/d)

Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft und mit all seinen Gliederungen Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung. Als einer von 19 Landesverbänden des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt. Wir bieten ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Kinder und Familien, Senioren, Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit Beeinträchtigungen und Bedürftige. Unsere Arbeit orientiert sich an den sieben Rotkreuzgrundsätzen und den DRK-Leitlinien.

Ihre Aufgaben

· Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe und Einleiten der entsprechenden Maßnahmen
· Kommunikation auf diversen Kommunikationskanälen mit Kooperationspartnern/Vermietern der Bäder sowie Honorarkräften
· Kooperative und konstruktive Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen sowie externen Partnern
· Rechnungskontierung
· Datenpflege aller kundenführenden Systeme
· Mitwirkung bei der Qualitätsentwicklung und -sicherung

Das bringen Sie mit

· Gute kommunikative und sprachliche Fähigkeiten
· Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
· Sicherer Umgang mit MS Office
· Kaufmännische Grundkenntnisse mit Berufserfahrung im Verkauf
· Die Identifikation mit den Grundsätzen des DRK
· Kenntnisse zu Zertifizierungsvorgängen der Zentralen Prüfstelle Prävention oder einschlägige Arbeitserfahrung im Gesundheitswesen (bspw. Gesundheitsmanagement, Krankenkasse, Sportverein)
· Service- und Kundenorientierung
· Verbindlichkeit, Verlässlichkeit und Transparenz im Handeln
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E- Mail an jobs@drk-berlin.de.

Kontakt

DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.
Personalabteilung
Bachestraße 11
12161 Berlin

Unser Angebot

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer Probezeit von 6 Monaten
• Ein krisensicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angemessener Vergütung
• 30 Tage Erholungsurlaub und moderne Arbeitsmaterialien
• Ein aufgeschlossenes Team
• Mitwirkung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld
• Eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten
• JobRad oder Jobticket bei der BVG
• Direktversicherung im Wege der Entgeltumwandlung
• Eine Vielzahl von Vergünstigungen aufgrund von Rahmenverträgen (www.drkservice.de)

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