IT-Fachassistent*in im Regionalen Infrastrukturmanagement (RIM) (Arbeitsort: Düsseldorf)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Fachassistent*in im Regionalen Infrastrukturmanagement (RIM) (Arbeitsort: Düsseldorf) IT-Fachassistent*in im Regionalen Infrastrukturmanagement (RIM) (Arbeitsort: Düsseldorf)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationIT-Fachassistent*in im Regionalen Infrastrukturmanagement (RIM) (Arbeitsort: Düsseldorf)Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit DüsseldorfVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Düsseldorfab sofortbefristet für 12 MonateHeuteStellenbeschreibungVergütung: TE V (A 7)

Sie wollen soziale Verantwortung übernehmen und nach Feierabend mit einem guten Gefühl nach Hause gehen? Sie haben Spaß daran, mit Menschen und für Menschen zu arbeiten? Dann kommen Sie zur Bundesagentur für Arbeit und werden Sie Teil unseres Teams.
Als IT-Fachassistentin im Regionalen Infrastrukturmanagement (RIM) der Agentur für Arbeit stehen Sie unseren Mitarbeiterinnen bei technischen Anliegen zur Seite.
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie werden im Bereich der IT mit dem Schwerpunkt Information und Beratung eingesetzt.
Sie sind für die Durchführung von kleinen IT-Projekten im Aufgabenfeld des Regionalen Service Managements und IT-Beratung zuständig.
Sie übernehmen die standardisierte Information und Beratung der IT-Nutzer*innen im Rahmen von IT-Grundeinweisungen und der verschiedenen Office-Produkte, sowie weiterer im IT-Umfeld eingesetzter Softwareprodukte auf Basis zentral erstellter Konzepte, einschließlich administrativer und organisatorischer Abwicklung.
Sie unterstützen die IT-Nutzer*innen im Sinne eines IT-Supports direkt am Arbeitsplatz oder mittels Remotelösungen.
Die administrative Umsetzung und Begleitung der Aktivitäten des Regionalen Servicemanagements (RSM) gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet.
Sie wirken an der Weiterentwicklung/Pflege von teils standardisierten Publikationen, z.B. Mailinformationen oder Kurzanleitungen mit.
Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbares Profil.
Erfahrung als Trainer mit dem MS Office-Paket und methodisch-didaktische Erfahrungen sind wünschenswert.
Sie bringen Interesse und die Fähigkeit mit, auch komplexere IT-Sachverhalte den IT-Nutzer*innen in Gruppenveranstaltungen oder Einzelberatungen (IT-Beratung) zu vermitteln.
Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der Bundesagentur für Arbeit ist Ihre Persönlichkeit. Wenn Sie zusätzlich noch folgende Eigenschaften mitbringen, dann sind Sie bei uns richtig:
Grundkenntnisse im Rahmen von IT-Prozessen, der IT-Produkte und der einschlägigen Methoden, Vorschriften, Standards in Ihrem Aufgabengebiet.
Grundkenntnisse im Projektmanagement.
wünschenswert sind Grundkenntnisse des IT-Servicemanagements (ITIL).
fundierte Kenntnisse in MS Windows, Dateisysteme und Rechteverwaltung unter MS Windows und den MS-Office-Anwendungen.

Wir bieten Ihnen

Die Einstellung als IT-Fachassistent*in im Regionalen Infrastrukturmanagement (RIM) erfolgt zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst befristet für 1 Jahr. Die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wird angestrebt. Gesucht wird für den Arbeitsort Düsseldorf.

• derzeit 3.042,42 € + 78,36 € brutto in Vollzeit (Tätigkeitsebene V, Funktionsstufe 1 und Entwicklungsstufe 1 nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (https://www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag)). • Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt. • Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersversorgung (VBL Klassik)).

• 39 Wochenstunden bei Vollzeit • flexible Teilzeitarbeitsmodelle

Wie bewerbe ich mich?

• Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Karriereportal.
• Erstellen Sie sich ein Bewerberprofil.
• Formulieren Sie ein Motivationsschreiben.
• Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gebündelt in möglichst wenig einzelnen Dateien in Ihrem Bewerberprofil hoch.

Dazu zählen:

• Lebenslauf
• Ausbildungs-/Studienabschluss
• vollständige Arbeitszeugnisse
• ggf. SB-Ausweis/Gleichstellungsnachweis

Als Hilfestellung finden Sie im Folgenden ein Erklärvideo dazu:
https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-bewerbungsprozess
Auswahlverfahren
Passt Ihr Profil zu unserer Ausschreibung laden wir Sie zu einem Auswahlverfahren in die Agentur für Arbeit Düsseldorf, Grafenberger Allee 300, 40237 Düsseldorf ein. Dieses Auswahlverfahren bietet Ihnen die Chance, die Bundesagentur für Arbeit als Dienstleisterin auf dem Arbeitsmarkt und als Arbeitgeberin mit den Angeboten für unsere Beschäftigten kennenzulernen.

Hinweis

• Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Beraterinnen prüfen und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes. Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen. Sehr gerne steht Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess unser Rekrutierungsteam zur Seite und stellt für Sie bei Bedarf auch Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen her.
• Bitte beachten Sie: Personen, die zuvor bereits bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis (befristet/unbefristet) beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen bei dem Auswahlverfahren nicht berücksichtigt werden!

Interessiert?
Dann bewerben Sie sich über unseren Bewerbungsassistenten.
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.
Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.
Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen erleichtern Ihnen das Vereinbaren privater Interessen sowie familiärer Pflichten mit dem Beruf.
Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden.
Weitere Informationen zur BA als Organisation erhalten Sie unter
www.arbeitsagentur.de/ueber-uns
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