Head of Service Operations (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Head of Service Operations (m/w/d) Head of Service Operations (m/w/d)KopfbereichArbeitBetriebswirt/in (Fachschule) - UnternehmensführungHead of Service Operations (m/w/d)OPERATEC Service GmbHVollzeitCottbusab sofortHeuteStellenbeschreibungStellenbeschreibung

Wer ist OPERATEC Service GmbH?
Die OPERATEC Service GmbH ,ist ein mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Als bundesweit agierender Kundendienst für Haushaltsgeräte sind wir seither unserer Philosophie treu geblieben, unseren Kunden neben präziser ausgeführter Wertarbeit eine eingehende fachliche Beratung zu bieten.

Das bringst du mit

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
Fundierte Berufserfahrung in der Führung von ca. 50 Mitarbeiter
Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungskompetenz sowie Teamfähigkeit
Sehr gute Kenntnisse in Softwarenanwendungen MS Office 365, idealerweise Vorkenntnisse mit einem CRM System
Schnelle Auffassungsgabe sowie gute analytische Fähigkeiten
Was kannst Du bald für uns tun?
Du übernimmst Führungsverantwortung für ca. 130 Mitarbeiter
Planung und Steuerung des Bereichs Service Operations
Du setzt Optimierungsmaßnahmen bestehender Prozesse um und unterstützt anschließend operativ das Team
Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung und dem Management Team zusammen
Du analysierst KPIs mittels detaillierter Reporting's, und setzt diese in konkrete Maßnahmen um

Das erwartet dich bei uns

· 40 h Woche
· Attraktives Gehaltspacket
· Moderne IT Ausstattung

Deine Vorteile

Flexible Arbeitszeiten
Flache Hierarchien
Kostenlose Getränke
Homeoffice nach Einarbeitung möglich

Nicht warten, ruf einfach an:

Marius, aus unserer Personalabteilung, erreichst du über 01515 / 5162073

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