Operations Specialist (m/w/d)

Bahnoperator Germany GmbH

Im Fährhafen 20

18546 Sassnitz / Mukran

Operations Specialist (m/w/d)

- Stelle ab 01.05.2024 verfügbar -

- Vollzeitbeschäftigung 40 Std / Woche -

Über uns.

Bahnoperator Germany GmbH ist das jüngste Mitglied in einem Verbund von verschiedenen Unternehmen, welche zusammen zu den führenden Akteuren im Bereich „Ultra Long Distance Rail“ zwischen Asien und Europa gehören. Wir agieren dabei sowohl als Operator, dank eigener Assets, aber auch als unabhängiger Carrier.

Unsere umfassenden Zugverbindungen ermöglichen es uns, eine Vielzahl von Ländern und Kulturen erfolgreich miteinander zu verbinden und zu bereichern. Unser Transport- und Logistikangebot erstreckt sich vom LKW über die Schiene bis hin zur Seeverbindung.

Du bist als Operations Specialist maßgeblich an den Transportprozessen beteiligt und fungierst als Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister. Zu deinen Verantwortlichkeiten gehören unter anderem:

• Eigenverantwortliche Überwachung unserer See-Containerbestände in europäischen Seehäfen, Inlanddepots und Bahnterminals
• Erfassung von Bewegungsdaten und Datenpflege innerhalb unseres Systems
• Kontrolle von Eingangsrechnungen, sowie Abrechnung an Kunden
• Kommunikation mit Bahngesellschaften, Partnern, Zollbehörden und Terminalbetreibern
• Aktive Kundenbetreuung in operativen Angelegenheiten
• Fortlaufende Verbesserung, Steuerung und Überwachung interner Prozesse und operativer Abläufe
• Bearbeitung und Lösung von Reklamationen

Was bringst du mit?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine äquivalente kaufmännische Qualifikation
• Erfahrungen im Bereich Containertransporte sind wünschenswert
• IT-Affinität, sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine analytische und strukturierte Herangehensweise, gepaart mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientiertheit
• Die Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenständig zielgerichtet zu arbeiten
• Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
• Selbstständige, prozessorientierte, proaktive Arbeitsweise
• Unternehmerisches Denken

Was bieten wir dir?

• Sie werden professionell mit sofortigem Praxisbezug in einem bestehenden Team auf Ihre zukünftigen Aufgaben vorbereitet
• Abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenspektrum
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Firmen-Laptop
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für persönliches und fachliches Wachstum
• Kostenfreie Getränke
• Modernes Arbeitsumfeld und ergonomische Arbeitsplätze
• Langfristige Perspektiven
• Möglichkeit zu nationalen und internationalen Dienstreisen