Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Empfangsmitarbeiter (w/m/d) Empfangsmitarbeiter (w/m/d)KopfbereichArbeitEmpfangsmitarbeiter/in (Hotel)Empfangsmitarbeiter (w/m/d)A-ROSA Resort Sylt A-ROSA Resort GmbHList auf Syltab sofortGesternStellenbeschreibungVergütung: 2500

Willkommen im A-ROSA Sylt, wo Teamgeist, Exzellenz und Leidenschaft für Gastfreundschaft zu Hause sind! Wir suchen motivierte, talentierte und engagierte Persönlichkeiten, die unser Team bereichern und dazu beitragen möchten, unseren Gästen unvergessliche Momente zu schenken und gleichzeitig unsere Nachhaltigkeitsziele vorantreiben. Begleite uns auf unserem Weg zu #worknewways und werde als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teil unseres Teams auf einer der schönsten Inseln Deutschlands.

Deine Aufgaben

Du arbeitest in der Früh- und Spätschicht am Empfang (im Ausnahmefall auch in der Nachtschicht).
Du gewährleistest eine bestmögliche Gästebetreuung innerhalb Ihrer Abteilung unter Berücksichtigung besonderer Gäste.
Du arbeitest neue Auszubildende und Praktikanten ein und bist in der Einarbeitungszeit erste/r Ansprechpartner/in.
Du unterstützt aktiv bei allen Abläufen am Empfang und übernimmst generelle Front Office Aufgaben mit dem Programm Protel.
Du nimmst Reklamationen und Schadensfälle entgegen und sind für die vertrauliche Handhabung dieser verantwortlich.
Du bist mitverantwortlich für die Einhaltung der Kreditrichtlinien.
Du begeisterst unsere Gäste für die Produkte des Hauses und bietest diese aktiv an.
Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl

Dein Profil

Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung
Ein kompetentes und herzliches Auftreten
Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinen Kollegen vermitteln kannst
Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
Gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

Inselprämie von bis zu 1.000 € (brutto, bei Vollzeit und Anstellungsdauer von mind. acht Monaten)
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bereitschaft zu übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation
Flexibles Arbeitszeitmodell, abgestimmt auf Deine Lebenssituation
Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und bei weiteren Partnern
Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen
Mitglied bei der Charta der Vielfalt
voiio Plattform für das persönliche Wohlbefinden
Betriebliche Altersvorsorge über die R+V Versicherung
Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
Bonago-Card - Einkaufsgutscheine bei über 200 Premium-Partnern
Corporate Benefits - Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeitendenkleidung
Kantine für Mitarbeitende mit Versorgung mit bis zu drei Mahlzeiten pro Tag
Bereitstellung einer kostengünstigen, modern und gut ausgestatteten Unterkunft
Arbeitsorte