Crew Contacter (m/w/d)

Für die TUIfly GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt Crew Contacter (m/w/d).

*Die Position bietet die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, ausgenommen der ersten 4-6 Monate Einarbeitungszeit*
ZUR POSITION

• Überwachung des Flugbetriebes unter Berücksichtigung der Dienst-, Flugdienst-, und Ruhezeiten, weiterer tarifvertraglicher Bedingungen, Regelabsprachen und Betriebsvereinbarungen
• Treffen sämtlicher Crew relevanten Entscheidungen im laufenden Tagesgeschäft
• Kurzfristige Änderungen des Flugprogramms und der Dienstpläne bei Störungen durch z.B. Verspätung durch festgelegte Startzeiten (Slots), Streik, Wettereinflüsse, technische Defekte, Ausweichlandungen o.ä.
• Ersetzen von Besatzungsmitgliedern bei Erkrankung oder ähnlichen Ausfällen
• Unterstützen bei Subunternehmeranfragen (z.b. Crewverfügbarkeit) und Zusammenarbeit mit Fremdairlines
• Kurzfristige Koordination und Anpassung von Hotelbuchungen und Dienstreisen
• Zusammenarbeit und ständiger Austausch mit verschiedenen internen Bereichen
• Erstellung von Reports für das Luftfahrtbundesamt
• Bearbeitung von kurzfristigen Urlaubsanfragen
• Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben
• Einarbeitung neuer Kollegen in das praktische Aufgabengebiet sowie für Praktikanten, Trainees und Besucher

ZU IHNEN

• Allgemeine Hochschulreife, abgeschlossene Berufsausbildung oder eine mindestens 2 jährige Berufserfahrung, im Bereich Personaleinsatzplanung oder vergleichbaren Aufgabengebieten wünschenswert.
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht)
• Sicheres Auftreten, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Organisations- und Improvisationsgeschick
• Hohe Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit auch in zeitkritischen Situationen
• Teamfähigkeit, Argumentationsgeschick, Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit
• Großes Engagement und Übernahme von Verantwortung
• Gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Wort erforderlich
• Vorkenntnisse touristischer Buchungssysteme, wie z.b. Amadeus oder MyId Travel wünschenswert

UNSER ANGEBOT

• Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland)
• Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen
• Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.

Ihre Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach unsere Unsere DNA.