Application Manager DATEV (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Application Manager DATEV (m/w/d) Application Manager DATEV (m/w/d)KopfbereichArbeitApplication-Engineer/-Manager/inApplication Manager DATEV (m/w/d)Rödl GmbH RAG StBGVollzeitNürnberg, Mittelfrankenab sofortHeuteStellenbeschreibung

Rödl & Partner - Der agile Kümmerer für mittelständisch geprägte Weltmarktführer
Als Rechtsanwälte, Steuerberater, Unternehmens- und IT-Berater und Wirtschaftsprüfer sind wir an 107 eigenen Standorten in 50 Ländern vertreten. Unsere Mandanten vertrauen weltweit unseren 5.260 Kolleginnen und Kollegen.
für unser Team in Nürnberg oder aus dem Mobile Office

IHRE AUFGABEN

Unterstützung des DATEV Teams bei der technischen Betreuung und der Anwenderbetreuung von ca. 600 internen DATEV Anwendern in Deutschland
Bearbeitung von Incidents, Analyse und Behebung von Problemen (2nd Level Support für Benutzer)
Schnittstelle zum Software Anbieter (3rd Level Support) DATEV
Umsetzung, Test und Dokumentation von Change Requests oder nach Einspielung von Software Updates
Konzeption und Organisation von Anwendungsschulungen sowie deren Durchführung
Telefonischer Support mit Remote Zugriff auf die User Endgeräte im täglichen Support

IHR PROFIL

Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt, Buchhalter oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
Ausgeprägte Kenntnisse für den fachlichen und anwendungsspezifischen Support verschiedener DATEV Anwendungen im Bereich Steuern und Kanzlei Rechnungswesen
Kenntnisse von DATEV Unternehmen Online und DATEV DMS vorteilhaft
Spaß an der Vermittlung von Schulungsinhalten und der Erstellung von internen Dokumentationen
Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Arbeiten, freundliches Auftreten im Umgang mit den Mitarbeitern und Kollegen, IT Affinität sehr hilfreich
Ulrich Bauer | +49 911 9193 2837 | roedl.de/karriere | Stellen-ID 5550
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