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Stellenbeschreibung

Rödl & Partner - Der agile Kümmerer für mittelständisch geprägte Weltmarktführer
Als Rechtsanwälte, Steuerberater, Unternehmens- und IT-Berater und Wirtschaftsprüfer sind wir an 107 eigenen Standorten in 50 Ländern vertreten. Unsere Mandanten vertrauen weltweit unseren 5.260 Kolleginnen und Kollegen.
für unser Team in Nürnberg oder aus dem Mobile Office

IHRE AUFGABEN

• Unterstützung des DATEV Teams bei der technischen Betreuung und der Anwenderbetreuung von ca. 600 internen DATEV Anwendern in Deutschland
• Bearbeitung von Incidents, Analyse und Behebung von Problemen (2nd Level Support für Benutzer)
• Schnittstelle zum Software Anbieter (3rd Level Support) DATEV
• Umsetzung, Test und Dokumentation von Change Requests oder nach Einspielung von Software Updates
• Konzeption und Organisation von Anwendungsschulungen sowie deren Durchführung
• Telefonischer Support mit Remote Zugriff auf die User Endgeräte im täglichen Support

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt, Buchhalter oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kenntnisse für den fachlichen und anwendungsspezifischen Support verschiedener DATEV Anwendungen im Bereich Steuern und Kanzlei Rechnungswesen
• Kenntnisse von DATEV Unternehmen Online und DATEV DMS vorteilhaft
• Spaß an der Vermittlung von Schulungsinhalten und der Erstellung von internen Dokumentationen
• Kommunikationsfähigkeit, serviceorientiertes Arbeiten, freundliches Auftreten im Umgang mit den Mitarbeitern und Kollegen, IT Affinität sehr hilfreich

IHRE BENEFITS

• Schnelle Teamintegration durch persönliche Ansprechpartner, einen individuellen Einarbeitungsplan und einen strukturierten Onboarding-Prozess
• Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und viele weitere Maßnahmen helfen dabei, genug Zeit für die wirklich wichtigen Dinge im Leben zu schaffen
• Sie übernehmen von Anfang an die Verantwortung für eigene Projekte und Mandanten
• Durch verschiedene Sport- und mentale Unterstützungsangebote (z. B. „Bewegte Pause“ und „Mein Kümmerer“) steigern wir Ihr allgemeines Wohlergehen
• Vielfältige Events (z. B. Ski-Freizeit, Teamausflüge und Weihnachtsfeiern) sorgen genauso für Zusammenhalt wie das vielfältige Sportangebot, das Sie bei uns nutzen können

Bei Rödl & Partner fördern wir eine Kultur der Offenheit und Vielfalt, in dem jeder und jede, die individuellen Talente entfalten kann. Wir achten auf einen wert­schät­zen­den, respektvollen Umgang miteinander und setzen uns gleichermaßen für unsere Kolleginnen und Kollegen und die Gesellschaft ein.

Ulrich Bauer | +49 911 9193 2837 | roedl.de/karriere | Stellen-ID 5550