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Stellenbeschreibung

Sie + Randstad = Job als kaufmännischer Angestellter im Bereich Logistik! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden, einem renommierten Logistikspezialisten in Essen, mit. Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen schriftlich und zum Teil telefonisch
• Erkennung einer Buchungsausnahme
• Lösung einer Booking Exception
• Kontaktaufnahme mit Kunden bei gefährdeten Abholversprechen
• Aktive Korrespondenz mit Kollegen
• Ergreifung von Maßnahmen, sofern notwendig, zur Lösung der Serviceprobleme

Unsere Anforderungen

• Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, ERP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
• Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App