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Stellenbeschreibung

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Güstrow dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Das bieten wir:

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• 4 Tage arbeiten und 3 Tage frei - ab 20h bis 32h die
  Woche
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive
  Einarbeitung und Schulungen
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Events, Online
  Shops, Sport) sowie kostenfreie Parkmöglichkeit
• große Firmenfeste und individuelle Teamevents
• externe Mitarbeiterberatung für verschiedene
  Lebenslagen (beruflich und privat)
• Vergünstigungen im Fitnessstudio "clever fit"
• Vergünstigung beim Job- bzw. Deutschlandticket

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanliegen für einen namhaften
  Telekommunikationsanbieter
• fachkundiger Support bei kaufmännischen Fragen
  (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Rufnummern-
  mitnahme, Stammdatenänderung etc.)
• proaktive Verkaufsansprachen zu Produkten, Preisen
  und Tarifen
• Sicherstellung der Kundenbindung und
  Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der
  Kundengespräche

Das bringst Du mit:

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS
  Office) von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
  Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen
  Herausforderungen
• hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und
  Verantwortungsbewusstsein