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Stellenbeschreibung

Im strategischen Management Center Group IT Services der Zeppelin GmbH am Standort Garching bei München suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen „HR IT Service Expert (m/w/d)".

Darauf hast Du Lust:
* Als „HR IT Service Expert (m/w/d)“ verantwortest Du zunächst bei unseren Systemen ATOSS und peopledoc das Ticketmanagement sowie deren Bearbeitung.
* Hierbei arbeitest du eng mit den HR IT Consultants zusammen und entwickelst gemeinsam mit Ihnen die Prozesse und Abläufe weiter.
* Des Weiteren übernimmst Du u.a. Massendatenänderungen (z.B. per Upload) sowie die Erweiterung und Anpassung von Stammdaten, u.a. durch das Anlegen von neuen Werten.
* Auch das Schnittstellenmonitoring zählt hier zu Deinem Aufgabenbereich.
* Später kommen weitere Supportthemen aus dem gesamten HR IT Portfolio hinzu, beispielsweise die Verwaltung unseres HR IT Servicekatalogs.

Das wünschen wir uns:
* Eine Berufsausbildung mit informationstechnischem Schwerpunkt, ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation 
* Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Service 
* Leidenschaft zur Arbeit mit Kunden, bsp. bei der Aufnahme von Themen und deren Analyse sowie zur Lösung von Problemen
* Erste Erfahrungen im Service für (cloudbasierte) Softwarelösungen bzw. im Umgang mit HCM-Systemen wären hilfreich
* Selbständiges Arbeiten in dynamischem und anspruchsvollem Umfeld  
* Effiziente und strukturierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeit 
* Fließende Sprachkenntnisse auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Darauf kannst Du Dich freuen:
* Einzigartige Unternehmenskultur: Basierend auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin handeln wir als Stiftungsunternehmen zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.
* We are sustainable: Wir leben den Schutz von Umwelt und Klima. Und das meinen wir ernst: Bis 2030 werden wir Zeppelin im laufenden Geschäftsbetrieb klimaneutral machen.
* Gestaltungsspielraum:  Bei uns bekommst Du die Möglichkeit, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben.
* Mit Zeppelin wachsen: Wir unterstützen Dich mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem vielseitigen Weiterbildungsprogramm.
* Z Colourful:  Wir arbeiten mit gezielten Aktivitäten, wie zum Beispiel unserem Frauennetzwerk und unseren Impulsreihen an der Verankerung von Vielfalt und deren Wertschätzung bei Zeppelin.
* Work-Life-Balance:  Wir bieten Dir mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem haben wir verschiedene Angebote und Initiativen rund um die Themen Gesundheit, Kinder und Pflege.
* Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative ZFIT kannst Du an verschiedenen Themenwochen und Yogastunden teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
* Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken Deine Rente auf.