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Stellendetails zu: Kundenberater/in (m/w/d) bei Foundever Pasewalk
Kundenberater/in (m/w/d) bei Foundever Pasewalk
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Arbeit
Callcenteragent/in
Kundenberater/in (m/w/d) bei Foundever Pasewalk
Foundever Support B.V. & Co. KGStellenbeschreibung
Die Foundever Support B. V. & Co. KG in Pasewalk sucht ab sofort Kundenberater/innen für verschiedene namhafte Unternehmen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
- Annahme von Servicegesprächen
- Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Eigenverantwortliche Betreuung der Kunden während der gesamten Zeit der Bearbeitung
- Einhaltung und Optimierung der Prozesse des Auftraggebers
- fortlaufende Aktualisierung des Wissenstandes
Dein Profil:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik
- Fähigkeit zur schnellen Erfassung von Kundenanliegen und zur Arbeit nach vorgegebenen Prozessen
- Kommunikationsstärke & Kontaktfreude
- Teamgeist & Flexibilität
Das bieten wir:
- Attraktive projektanhängige Bonussysteme
- Umfassende Einarbeitung und Betreuung
- Mitarbeiter-Aktionen, z. Bsp. zu Ostern, Halloween, Weihnachten und oft auch einfach zwischendurch
- Eine kollegiale und freundliche Arbeitsatmosphäre
- Gesundheitsmanagement
- Fahrräder als Firmenfahrzeug
- Mitarbeiterrabatte für namhaftes Fitnessstudio sowie Mode, Reisen, Technik oder Freizeit
- Steuerfreie Gutscheinkarte - einlösbar bei über 500 Partnern, vor Ort oder in Online-Shops
- Aufstiegschancen
Haben wir deine Neugierde geweckt?
Dann nutze jetzt deine Chance und kontaktiere uns per Mail an:
oder bewirb dich direkt über unsere Website: https://jobs.foundever.com
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören – Menschen mit Beeinträchtigungen oder Quereinsteiger sind herzlich willkommen!