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Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben
Zum Ausbildungsbeginn September 2024 suchen wir am Standort Karlsruhe Kaufleute für Dialogmarketing. Durch die Kombination von Theorie und Praxis lernen Sie von Profis, worauf es in Ihrem Ausbildungsberuf ankommt und werden von uns zielgerichtet auf Ihren Berufseinstieg vorbereitet.

Während der dreijährigen Ausbildung:

• arbeiten Sie in verschiedenen Teams mit, erlernen die professionelle Kommunikation mit unseren Kunden und externen Partnern und üben den Umgang mit unseren Informations- und Kommunikationssystemen ein.
• gewinnen Sie ein umfassendes Verständnis unserer Produkte und lernen die spezifischen Bereiche des Kundenservices, wie z.B. den Vertragskundenservice und den technischen Kundenservice kennen.
• erfahren Sie, wie wir die Kundenzufriedenheit ermitteln, externe Dienstleister steuern und unsere Mitarbeitenden weiterbilden und lernen, komplexe Sachverhalte anschaulich darzustellen.
• erhalten Sie Einblicke in kaufmännische Abteilungen wie beispielsweise Einkauf, Vertrieb, Produkt- und Projektmanagement.
• sind Sie selbst gefordert, aktiv an der Ausgestaltung Ihrer Ausbildung mitzuwirken und Ihre Vorstellungen und Ideen einzubringen.

Das wünschen wir uns

• Sie verfügen über hervorragende Ausdrucksfähigkeit und sind kommunikativ?
• Gegen Stress sind Sie resistent und bleiben stets freundlich und aufmerksam?
• Sie haben Spaß am Umgang mit Zahlen, auch große Exceltabellen schrecken Sie nicht ab?
• Sie sind außerdem zielstrebig und selbstständig?

Kennziffer: 3734