Technischer Kundenberater (w|m|d) im Außendienst

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Technischer Kundenberater (w|m|d) im Außendienst Technischer Kundenberater (w|m|d) im AußendienstKopfbereichArbeitGewerbekundenberater/inTechnischer Kundenberater (w|m|d) im AußendienstJacobs Douwe Egberts DE GmbHVollzeitBremenab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungStellenbeschreibung

JDE Peet's ist das weltweit größte reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona.

Wie ist es, bei JDE Peet's zu arbeiten?

Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeitenden, die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE Peet's: A coffee & tea for every cup!
Bei JDE Peet's mischen wir nicht nur mit - wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren Ansichten, ehrgeizig in unserem Wesen, einfallsreich in unserem Handeln und entschlossen in unserem Vorgehen, um allen Menschen auf der ganzen Welt besondere Kaffee- und Teemomente zu bieten.

Der Technischer Kundenberater (w|m|d) im Außendienst führt eine Vielzahl von technischen Unterstützungsaktivitäten für Bürokaffeemaschinen beim Kunden durch, um eine nachhaltige Kundenzufriedenheit und einen kontinuierlichen Umsatz zu gewährleisten.

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit bei minimaler Störung der Kunden vor Ort
Austausch von Wasserfiltern nach definierter Routine
Installation & ggfs. Konfiguration, nicht-komplexer Kaffeemaschinentypen (z.B. Liquid, Filterkaffee, Kapseln) „plug and play" beim Kunden: Elektrokabel anschließen, Anschluss an die Wasserversorgung, Konfiguration von Getränken und Füllmengen, Befüllung und Einweisung in die Bedienung der Maschine
Durchführung von vorbeugenden Wartungsarbeiten an nicht komplexen Kaffeemaschinentypen gemäß definierten Routinen
Abbau von Kaffeemaschinen mit geringem bis gar keinem technischen Aufwand „un-plug/carry away“
Einstellen von Getränketypen, Füllmengen und -verhältnissen bei Liquid-Maschinen

Qualifikationen

Für diese Rolle als Technischer Kundenberater (w|m|d) im Außendienst suchen wir jemanden, der die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen hat:

Einschlägige Berufsausbildung oder ähnliche Berufstätigkeit min. 1 Jahr, bevorzugt: technische Berufsausbildung
Gute Deutschkenntnisse
Grundverständnis im Umgang mit digitalen Medien (Laptop)
Gültiger Pkw-Führerschein
Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Technisches Grundverständnis
Microsoft Office Kenntnisse
Zusätzliche Informationen

Ihre Benefits

Verantwortungsvolle, vielseitige und interessante Aufgaben in einem globalen Kaffee- und Teeunternehmen
Die Sozialleistungen eines Großunternehmens inkl. Erfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub, 24.12. & 31.12 betriebsfrei
STARTTERMIN: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
STANDORT: Region Bremen oder Region Hamburg / Schleswig-Holstein
BEFRISTUNG: unbefristet
ARBEITSZEIT: 40Std.
Bewerben Sie sich auf diese Position über den Button "Jetzt bewerben".
Bei Fragen zu dieser Stelle können Sie sich an Lorena Diall wenden.
*Diversity (Vielfalt), Equity (Gleichbehandlung) and Inclusion (Inklusion) sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach „TrueYou“ verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden, das geprägt ist von Vielfalt und Verschiedenheit, von Gerechtigkeit und Fairness und von einem Zugehörigkeitsgefühl, das es allen erlaubt, ihr Potenzial voll zu entfalten.
Falls wir Ihnen aufgrund besonderer Bedürfnisse mit Anpassungen im Bewerbungsprozess entgegenkommen können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind gerne für Sie da.
DE&I ist eingebettet in unsere globale Nachhaltigkeitsstrategie: https://www.jdepeets.com/sustainability/.*
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH - Langemarckstraße 16 - 28199 Bremen | Germany - Amtsgericht Bremen, HRB 30464 | Geschäftsführer: John Brands, Andreas Windler, Michael Baminger, Uschi Wagener, Gerald Hammer, Suitbert Hellmann | Vorsitzender des Aufsichtsrates: Joris Knauf
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