Teamleitung - Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

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Unser Angebot

• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre Orizon Pluspunkte

Gratifikationen

• Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
• Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
• Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.

Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag

• Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
• Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
• Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
• Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.

Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie sind ein Teamplayer und suchen eine neue Herausforderung als Teamleitung für den telefonischen Kundenservice? Dann bewerben Sie sich auf diese Stelle für den Standort in Schloß Holte-Stukenbrock

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche Leitung des Verantwortungsbereichs und koordinieren die Verteilung der Aufgaben
• Sie sind verantwortlich für den Auf- und Ausbau eines neuen Teams für den telefonischen Kundenservice von Genossenschaftsbanken
• Sie wirken bei Personalentscheidungen mit und unterstützen bei der Mitarbeiterentwicklung
• Sie sind Ansprechpartner für die Kunden, als Repräsentant des Unternehmens
• Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine Berufsausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder haben eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung
• Idealerweise haben Sie mehrjährige Berufserfahrung im ServiceCenter- Bereich gesammelt
• Sie sind ein Organisationstalent, kommunikation, ein Teamplayer und verfügen über Durchsetzungsstärke

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!