Teamleitung (m/w/d) - Besucher- und Patientenempfang

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Teamleitung (m/w/d) - Besucher- und Patientenempfang Teamleitung (m/w/d) - Besucher- und PatientenempfangKopfbereichArbeitHotelfachmann/-frauTeamleitung (m/w/d) - Besucher- und PatientenempfangKlinikum rechts der Isar der Technischen Universität München AöRVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Münchenab 01.07.2024befristet für 18 MonateHeuteStellenbeschreibung

Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München (TUM)

Teamleitung (m/w/d) - Besucher- und Patientenempfang

Voll- oder Teilzeit | unbefristet | Empfang und Information

Ihre Aufgaben

§ Sie leiten und koordinieren das Team des Empfangs, erstellen den Dienstplan und koordinieren die Dienste bei Personalausfällen.
§ Sie übernehmen Dienste und arbeiten aktiv im operativen Tagesgeschäft mit, d.h. Sie empfangen unsere Patient:innen, Besucherinnen und Gäste, unterstützen diese bei der Orientierung im Haus und stehen bei den verschiedenen Anliegen als freundlicher und kompetenter Ansprechpartnerin zur Verfügung.
§ Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Verwaltung von Fundsachen und unterstützenden Verwaltungstätigkeiten.
§ Als zentraler Ansprechpartnerin für die Kliniken und Abteilungen gewährleisten Sie den reibungslosen Ablauf des Empfangs und stehen im engen Austausch mit übergeordneten Stellen.

Ihr Profil

§ Sie verfügen über eine hohe Kunden-, Qualitäts- und Dienstleistungsorientierung.
§ Idealerweise haben Sie Berufserfahrung im Hotelfach (Rezeption/Empfang/Housekeeping) oder Gesundheitswesen mit oben genanntem Aufgabenbereich.
§ Sie verfügen über Führungserfahrung und Kenntnisse in der Dienstplangestaltung und möchten das neu geschaffene Team mitgestalten.
§ Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, respektvolles Auftreten, Höflichkeit und Freundlichkeit sind für Sie selbstverständlich.
§ Sie besitzen eine hohe Teamaffinität, sind zuverlässig und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich.
§ Sie beherrschen die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift und verfügen über gute Englischkenntnisse.
§ Mit den gängigen Office-Anwendungen können Sie sicher umgehen, mit SAP sind Sie idealerweise bereits vertraut.
§ Eine selbständige Arbeitsweise und die Bereitschaft zum Arbeiten nach Schichtplan inklusive Wochenend- und Feiertagsdienst setzen wir voraus.

Wir bieten Ihnen

§ Eine abwechslungsreiche und fachlich anspruchsvolle Tätigkeit an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.
§ Arbeiten mitten im Herzen von München am Max-Weber-Platz mit sehr guter Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel und Vergünstigung durch Job-Tickets.
§ Leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-L zuzüglich der attraktiven Leistungen des öffentlichen Dienstes.
§ Förderung der Gesundheit durch Versorgungsangebote, Gesundheits-Check-Ups und Impfungen.
§ Mitarbeitervergünstigungen z. B. durch Rabatte, Mensa, Sport- und Kulturangebot

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Kontakt: Frau Krüger-Strangfeld | 089 / 4140 -5244 | Wahlleistungsmanagement und Service

Bewerben Sie sich unkompliziert per E-Mail unter Angabe
· der Kennziffer 24_04_033,
· Ihrer Gehaltsvorstellung und
· Ihres möglichen Startdatums bei uns.

Empfang und Information
Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München
Ismaninger Straße 22
81675 München

E-Mail: Bewerbungen.Patientenmanagement@mri.tum.de

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungskosten können leider nicht erstattet werden.
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