Teamleiter Call Center (m/w/d) [Kziff.SG8513]

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Teamleiter Call Center (m/w/d) [Kziff.SG8513] Teamleiter Call Center (m/w/d) [Kziff.SG8513]KopfbereichArbeitTeamleiter/in - CallcenterTeamleiter Call Center (m/w/d) [Kziff.SG8513]L&W CONSOLIDATION GmbHVollzeitMünchenab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben

Mitarbeiterführung und -entwicklung
Mitarbeit im Tagesgeschäft
Förderung von Fachkompetenzen und Serviceorientierung
Optimierung interner Abläufe, Personalplanung und Einsatzkoordination
Koordination der Zusammenarbeit mit Kunden und Abteilungen
Kontrolle der operativen Prozesse und Kostenmanagement
Projektmanagement im Bereich Backoffice
Bewerberauswahl und Erstgespräche mit potenziellen Kandidaten

Anforderung

Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung
Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich Assistance oder Call Center
Hands-on Mentalität
Selbstsicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
Hohe soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Organisationstalent
Starke Kundenorientierung, unternehmerisches Denken und Entscheidungsfähigkeit
Gute Kenntnisse in MS-Office

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
Mentoring und Coaching
Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
Attraktive Sonderkonditionen bei einer führenden Versicherung
Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an bewerbung@lwconsolid.de
Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Herrn Sascha Graf, telefonisch unter 0203-518892-25 oder per Mail unter
sascha.graf@lwconsolid.de wenden.
L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
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