Specialist IT Change Management (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Specialist IT Change Management (m/w/d) Specialist IT Change Management (m/w/d)KopfbereichArbeitIT-Projektkoordinator/inSpecialist IT Change Management (m/w/d)Rheinmetall AG Management HoldingVollzeitverschiedene Arbeitsorteab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

WOFÜR WIR SIE SUCHEN
Aktive Gestaltung und Steuerung des ITIL Prozesses IT Change Managemt
Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Prozess Owner zu Implementierungs- und Operationalisierungszwecken
Sicherstellen der Dokumentationen, Unterlagen und Reports sowie der Qualität des IT Change Managements auf Basis von KPIs mittels aktiver Steuerungsmaßnahmen
Organisation und Moderation des Change Advisory Boards (CAB) und des eCABs
Durchführung von Trainingsmaßnahmen und Schulungen für die RITS
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des ITIL Prozesses und der Umsetzung im ITSM Tool (Service Now) sowie Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Abstimmung mit weiterführenden IT-Servicemanagement Prozessen zur Sicherstellung von Schnittstellen und Abhängigkeiten
Die Position kann an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Neuenstadt, Kassel, Kiel, Bremen und Unterlüß besetzt werden.
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit dem Schwerpunkt Prozess Management in IT Organisationen
Mehrjährige Berufserfahrung als Process Manager für den IT Change Management Prozess nach ITIL
Sehr gute Kenntnisse des ITIL Frameworks und Zertifizierung ITIL Expert (mind. V3)
Erfahrung in der Operationalisierung von IT Prozessen in komplexen IT Landschaften internationaler Unternehmen (bspw. Traingsmethodik, Schulungen)
Erfahrung mit gängigen ITSM Tools - Service Now wünschenswert
Erfahrung mit Projektmanagementmethoden (Prince2, PMI, PMP) wünschenswert
Zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebs des IT Change Management Prozesses benötigt es Young Professionals mit einer Hands-on-Mentalität
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
Motivation ITIL Prozesse für eine IT Organisation in einem komplexen, internationalen und dynamischen Umfeld auf- und auszubauen
An unseren Standorten bieten wir in Ihnen:
Mitarbeitererfolgsbeteiligung
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Fitness- und Gesundheitsangebote
Corporate Benefits Plattform
Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy
Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.
ArbeitsorteKarte anzeigen