Servicemitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice - Filiale Neutraubling

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Servicemitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice - Filiale Neutraubling Servicemitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice - Filiale NeutraublingKopfbereichArbeitBankkaufmann/-frauServicemitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice - Filiale NeutraublingSparda-Bank Ostbayern eG ZentraleVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)Regensburgab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

Die Sparda-Bank Ostbayern eG übernimmt Verantwortung für unsere Region, die Menschen, die hier leben, und für die Umwelt. Zudem bilden die Werte Vertrauen und Wertschätzung zentrale Säulen in unserer Sparda-Kultur. Diese Werte vertreten wir nicht nur gegenüber unseren Kunden sondern werden auch im Umgang mit unseren Mitarbeiter*innen gelebt. Sie erwartet eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit geregelten Arbeitszeiten.
Schließen Sie sich jetzt unserer Gemeinschaft an und bewerben sich für unsere Filiale Neutraubling in Vollzeit oder Teilzeit (mit mind. 30 Stunden pro Woche) als

Servicemitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice

Ihr Profil

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Sie…
verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Bankkaufmann/ Bankkauffrau oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sind bereit, sich als Quereinsteiger/in den spannenden Aufgaben des Finanzwesens zu stellen.
sind motiviert, sehen Ihre Stärke am Kunden und haben Spaß an der Kundenansprache.
gehen im Kundenkontakt auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners ein, hören aktiv zu und suchen passende Lösungen.
finden sich in einer Filiale mit durchgängigem Kundenaufkommen gut zurecht, behalten einen kühlen Kopf und zeigen sich Kunden und Kollegen gegenüber freundlich und aufgeschlossen.
können mit konventionellen Lösungen ebenso gut umgehen wie mit digitalen.

Ihre Aufgaben

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Sie…
kommen mit unseren Kunden leicht ins Gespräch und gehen gerne auf diese zu, denn Sie sind die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr sowie unseren weiteren Bankdienstleistungen.
scheuen sich nicht, unsere Kunden im Service sowie am Telefon zu vielfältigen Themen individuell, bedarfsgerecht und zielorientiert anzusprechen.
generieren Überleitungen für unsere Berater und unterstützen das Team aktiv bei Vertriebskampagnen.
führen selbstständig und verantwortungsbewusst standardisierte Beratungen im Bereich Kontoeröffnung, Volljährigkeit, Kontovollmacht und Onlinebanking durch.
beherrschen alle Vertriebskanäle und haben diese gleichzeitig im Blick, um neben den persönlichen Kundenkontakten den täglichen Schwung an E-Mails sowie Fragen zum Online-Banking zu bearbeiten.

Wir bieten

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ein kleines Team, bei dem Kollegialität und gegenseitige Unterstützung selbstverständlich ist, aber auch der Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommt.
eine umfangreiche Einarbeitung durch ein erfahrenes Team sowie Training-on-the-job-Maßnahmen.
einen Einführungstag, bei dem Sie die DNA der Sparda-Bank kennen und erleben lernen.
den Anschluss in ein motiviertes Team, das Sie von Anfang an unterstützt und einbindet.
einen zukunftsfähigen und sicheren Arbeitsplatz in der Sparda-Familie.
ein kostenloses Deutschlandticket.
die Möglichkeit zum Bike-Leasing.
die Wahl zwischen einer Gutscheinkarte oder einer Hansefit-Mitgliedschaft.
die entsprechenden Seminare und Weiterbildungen, die Sie für Ihre Tätigkeit benötigen.
eine attraktive Vergütung nach Tarif, 13 Monatsgehälter, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24. und 31.12. sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse.
freie Wochenenden und planbare Arbeitszeiten, durch Festlegung eines Arbeitszeitmodells unter Berücksichtigung Ihrer und unserer Bedürfnisse.
einen Arbeitsplatz in einem der größten Einkaufsparks der Oberpfalz, mit zahlreichen Geschäften, Ärzten, Apotheken usw. direkt vor der Haustür.
eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie einen kostenlosen Parkplatz in Neutraubling.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie über den Button "Bewerbung starten" senden.
Ihre Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen gerne unser Leiter der Filiale Neutraubling Bernhard Schmid. Für alle weiteren Fragen steht Ihnen gerne unsere Personalreferentin Barbara Wolf zur Verfügung.

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