Serviceassistenz PKW (m/w/d) am Kundenempfang bei Mercedes-Benz AG am Standort Düsseldorf

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Serviceassistenz PKW (m/w/d) am Kundenempfang bei Mercedes-Benz AG am Standort Düsseldorf Serviceassistenz PKW (m/w/d) am Kundenempfang bei Mercedes-Benz AG am Standort DüsseldorfKopfbereichArbeitAutomobilkaufmann/-frauServiceassistenz PKW (m/w/d) am Kundenempfang bei Mercedes-Benz AG am Standort DüsseldorfMercedes-Benz Group AGVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)Düsseldorfab 01.06.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibung

Tätigkeitsbereich: Sonstiges
Fachabteilung: Serviceannahme PKW
Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
Standort: Düsseldorf
Startdatum: 01.06.2024
Veröffentlichungsdatum: 01.06.2024
Stellennummer: MER000360T
Arbeitszeit: Vollzeit (teilzeitgeeignet)

Aufgaben

Ob PKW oder Transporter - in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Werde auch Du Teil von Mercedes-Benz in unserem Serviceteam am Standort Düsseldorf. Wir bieten Dir mehr als einen Job.

Zu Deinen Aufgaben gehören

Betreuung und Beratung unserer Werkstattkundinnen als erster Ansprechpartnerin
Planung von Werkstattterminen und Erstellung von Reparatur-Voraufträge
Erfassung von Fahrzeug- und Auftragsdaten
Herausgabe von Fahrzeugen an Kunden und Beantwortung von allgemeinen Fragen zum Reparaturumfang
für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
Beratung und Betreuung von Kunden telefonisch sowie persönlich
Abwicklung von Zahlungseingängen und Zahlungsausgängen nach den Vorgaben Begeistere mit Deiner Leidenschaft zum Automobil, Deiner fachlichen Kompetenz und Deinem authentischen Auftritt Kund*innen mit ihren ganz persönlichen „Mercedes Momenten“!

Qualifikationen

Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzt Du:
eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
eine hohe Kunden- und DienstleistungsorientierungFür uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Zuverlässigkeit, Empathie, und Kollegialität/Teamfähigkeit selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.Wir bieten Dir mehr, als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Dich bei uns:
Eine leistungsorientierte Bezahlung sowie Sonderzahlungen
30 Tage Jahresurlaub
Betriebskrankenkasse mit ansprechenden Angeboten zur Gesundheitsförderung
Regelmäßige Gesundheitstage mit Gesundheitschecks sowie kostenlose Impfungen
Vielfältige Fortbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Mitarbeiterkonditionen und vieles mehrDas passt zu Dir?
Dann sollten wir uns kennenlernen! Bitte bewerbe Dich ausschließlich online und füge der Bewerbung Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) bei.
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unterSBV-NL-Rhein-ruhr@mercedes-benz.comzudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
#Service #Kundendienst

Benefits

-Coaching
-Mobilitäts­angebote
-Mit­arbeiter Events
-Mit­arbeiter­rabatte möglich
-Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
-Mit­arbeiter­handy möglich
-Essens­zulagen
-Gesund­heits­maß­nahmen
-Hybrides Arbeiten möglich
-Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
-Flexible Arbeits­zeit möglich

Kontakt

Joerg Schappei
Email: joerg.schappei@mercedes-benz.com
Schlossstr. 39
40477 Düsseldorf

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