Senior Projekt Manager Transformation (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Senior Projekt Manager Transformation (m/w/d) Senior Projekt Manager Transformation (m/w/d)KopfbereichArbeitKaufmann/-frau - BüromanagementSenior Projekt Manager Transformation (m/w/d)Telefónica Germany GmbH & Co. OHGVollzeitverschiedene Arbeitsorteab sofortHeuteStellenbeschreibung

Vertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt 
Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran - auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.
Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!
In einem Team von hochqualifizierten, teilweise internationalen Spezialisten steuerst du Teilprojekte und -programme in einem der größten IT- und Businesstransformationen Europas und gestaltest dabei das Telekommunikationsunternehmen der Zukunft mit.

Was dich erwartet

Steuerung von unternehmensweiten, interdisziplinären Projekten und Teilprojekten, mit dem Ziel eine erfolgreiche Transformation, unter KPI- und Business Value Zielen, sicherzustellen
Erfolgreiche Realisierung einer unternehmensweiten Prozess- und System-Architektur, mit Fokus auf Digitalisierung, Skalierung, User Experience & Agilität
Konzeption, Implementierung und Verbesserung der Kundenerlebnisse mit Schwerpunkt „Digital Retail Enablement" in allen Vertriebskanälen mit dem Ziel der konsequenten digitalen Sales- & Service Transformation sowie NPS Verbesserung und Kostensenkung
Epic Owner im Rahmen des unternehmensweiten IT-Transformationsprogramms
Vertretung des Bereiches in unternehmensweiten, strategischen Programmen und Projekten zum Thema Digitalisierung und Prozessoptimierung sowie Vorstellung der Ergebnisse gegenüber der Geschäftsführung
Erarbeitung und Durchsetzung von neuartigen, kreativen Lösungen für komplexe Prozesse und Abläufe mit dem Ziel der bestmöglichen Nutzererfahrung, gepaart mit den Softskills konsensfähige, pragmatische Lösungen zu finden
Komplexes Stakeholdermanagement zwischen internationaler IT, Business und Vertriebspartner:innen
Erarbeitung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen bis auf C-Level

Was du mitbringst

Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Fachspezifischer Weiterbildungen im Bereich Betriebswirtschaft und/oder Wirtschaftsinformatik
Langjährige Berufserfahrung im stationären und/oder digitalen Handel, idealerweise im Telko-Bereich
Umfassende Kenntnisse im Bereich der digitalen Transformation in einer vergleichbaren Rolle
Umfassende Kenntnisse im Umgang mit klassischen und agilen IT-Prozess-Strukturen
Vertiefte Kenntnisse von Sales- und Serviceprozessen am POS und im Umgang mit Projektmanagement-, Analyse- und Monitoring-Tools wie Google Analytics, Splunk,Power BI, Jira, Confluence
Durchsetzungsfähigkeit sowie eine analytische und strukturierte Denk- und Herangehensweise an komplexe, neue Herausforderungen
Stark ausgeprägtes konzeptionelles und lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse
ArbeitsorteKarte anzeigen