Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d) Sachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)KopfbereichArbeitIndustriekaufmann/-frauSachbearbeiter*in Kundenservice (m/w/d)Stadtwerke Böhmetal GmbHVollzeitWalsrodeab 01.05.2024unbefristetGesternStellenbeschreibung
Die Stadtwerke Böhmetal GmbH steht für eine sichere und preiswerte Versorgung der Haushalte, Gewerbebetriebe und Industrieunternehmen mit elektrischer Energie, Erdgas, Trinkwasser und Infrastrukturdienstleistungen.
Im Rahmen dieser Aufgaben betreibt und unterhält das Unternehmen in den Städten Bad Fallingbostel und Walsrode sowie weiten Bereichen des Altkreises Fallingbostel strom-, gas- und wassertechnische Anlagen und betreut die Bäder in Walsrode und Bad Fallingbostel.
Über 170 qualifizierte Mitarbeiter sowie Auszubildende sorgen im Unternehmensverbund der Böhmetal-Gesellschaften dafür, dass ihre Kunden zu jeder Tages- und Nachtzeit zuverlässig versorgt sind.
Die Stadtwerke Böhmetal GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n
Sachbearbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)
IHRE AUFGABEN UMFASSEN
Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und gleichzeitig eine wichtige Schnittstelle zu allen internen Bereichen des Unternehmens
Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung in den Sparten Strom-, Gas- und Wasser
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenumzügen sowie An- und Abmeldungen
Überwachung und Bearbeitung von Aufgaben der elektronischen Marktkommunikation und der Stammdatenpflege
Sachbearbeitung aller im Kundenservice anfallenden Aufgaben, Digitalisierung, Bearbeitung der Eingangspost und des E-Mail-Verkehrs
Durchführung von bilateralen Klärungen mit unseren Marktpartnern
SIE BRINGEN MIT
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
Sie haben ein gutes Gespür für die Kundensicht und überzeugen durch serviceorientiertes Handeln und Kommunikationsstärke
Gute PC-Kenntnisse und den sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten mit der Fähigkeit, sich strukturiert und eigenständig in neue Themenfelder einzuarbeiten
WIR BIETEN
*Eine unbefristete Vollzeitstelle
*Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem vielseitigen Arbeitsumfeld mit einer umfangreichen Einarbeitung in das Aufgabengebiet
*Vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote wie z.B. eine Betriebliche Krankenversicherung mit einem Budget bis 600 € im Jahr
*Fahrradleasing im Rahmen einer Entgeltumwandlung
*Die Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes für tariflich Beschäftigte
*Eine leistungsgerechte Vergütung auf Basis des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V)
*Die im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen wie 30 Tage Jahresurlaub und eine Jahressonderzahlung
ANMERKUNGEN
Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen und Ihrem möglichen Eintrittstermin lassen Sie uns bitte bis zum 19.05.2024 zukommen. Eine vertrauliche Behandlung wird zugesichert.
ArbeitsorteKarte anzeigen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
