Sachbearbeiter (m/w/d) Bürgerservice Meldeangelegenheiten

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Bürgerservice Meldeangelegenheiten Sachbearbeiter (m/w/d) Bürgerservice MeldeangelegenheitenKopfbereichArbeitVerwaltungsfachangestellte/r - KommunalverwaltungSachbearbeiter (m/w/d) Bürgerservice MeldeangelegenheitenStadtverwaltung ErfurtVollzeitErfurtab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: E 8 TVöD / A 8 BesO des ThürBesG

Anforderungsprofil

1. Erforderlich ist:

die Laufbahnbefähigung für den mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder
eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r bzw. der abgeschlossene Fortbildungslehrgang I (FL I) oder der Abschluss als Verwaltungsbetriebswirt/-in (VWA) bzw. Betriebswirt/-in (VWA) oder
eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r, Notarfachangestellte/-r, Steuerfachangestellte/-r oder Justizfachangestellte/-r

2. Wünschenswert sind:

eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Belastbarkeit im Publikumsverkehr
anwendungsbereite Kenntnisse der Standard- und fachspezifischen Software
Kenntnisse der einschlägigen Rechts- und Verwaltungsvorschriften
ein ausgeprägtes Informationsverhalten, eine hohe Auffassungsgabe und Beweglichkeit des Denkens, die Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum teamorientierten Verhalten sowie eine damit verbundene ausgeprägte Kooperationsfähigkeit

[Die erforderlichen Zeugnisse/Nachweise sind der Bewerbung beizufügen. Sollten die erforderlichen Nachweise nicht beiliegen, führt dies zu einem Ausschluss aus dem Bewerberverfahren. Auch interne Bewerber werden aufgefordert, die erforderlichen Nachweise der Bewerbung beizufügen.]

Das Aufgabengebiet umfasst:

1. Durchführung von Bürgerberatungen, insbesondere

individuelle Beratungen zu allen Leistungen des Bürgerservice (telefonisch und Vor-Ort) und zu einzelnen Leistungen der Stadtverwaltung Erfurt und anderer Behörden sowie zu Bearbeitungsgrundsätzen, Genehmigungs- und Versagungsvoraussetzungen im Aufgabenbereich des Pass- und Meldewesens
qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen Stellen

2. Bearbeitung von Anliegen und Anträgen im Bürgerservice (Publikumsverkehr), insbesondere

Bearbeitung von Vorgängen im Aufgabenbereich, insbesondere auf dem Gebiet des Melde-, Pass- und Ausweisrechtes sowie der Kfz-Zulassung, beispielsweise
Bearbeitung des Melderegisters
Um- und Abmeldungen von Fahrzeugen
Ausgabe von Dokumenten
Prüfung aller vorgelegten Dokumente und Urkunden auf Echtheit
Prüfung der Staatsangehörigkeit, sofern nicht den Hauptsachbearbeitern vorbehalten
Einholung von Ermächtigungen für die Ausstellung von Personaldokumenten bei Unzuständigkeit von anderen Behörden einschl. Ausland
Entgegennahme von Anträgen, ggf. einschließlich Ausfüllhilfe und die Weiterleitung an das zuständige Fachamt
ggf. Festsetzung entsprechender Gebühren und Schaffung der Voraussetzung der Zahlbarmachung
Bereitstellung von Informationsmaterialien einschließlich städtischer Beschlüsse und Satzungen mit Ausnahme derer zum Bauwesen

3. Hintergrundtätigkeiten im Aufgabenbereich, insbesondere

Auskunftsersuchen aus dem Melderegister
Klärung von Anfragen, Beschwerden und sonstigen Unklarheiten mit den anderen Fachämtern
Klärung/Vorladung zu offenen Zahlungsvorgängen, fehlender Wohnungsgeberbescheinigungen, Aufforderungen zur Erfüllung der Ausweis- und Meldepflicht
Prüfung der Anerkennung von Geburten/Eheschließungen/Ehescheidungen im Ausland
Aufbereitung der zurückgelieferten Personalausweise und Reisepässe für die Ausgabe
Einleitung von Bußgeldverfahren
Auslage und Bereitstellung aktueller Informationsmaterialien von Stadt, Land und Bund
Postversand an zuständige Stellen und Bearbeitung von Posteingängen
Durchführung und Auswertung statistischer Erhebungen
Die Ausübung dieser Tätigkeiten erfordert die Bereitschaft zur Wahrnehmung von Diensten an Samstagen und zu Sonderöffnungszeiten.

Neben dieser anspruchsvollen und interessanten Tätigkeit bieten wir Ihnen:

ein kollegiales Team und eine intensive Unterstützung während Ihrer Einarbeitung,
30 Tage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr bei einer Kalenderwoche von fünf Arbeitstagen,
eine betriebliche Altersvorsorge in der Zusatzversorgungskasse des öffentlichen Dienstes,
tariflich vermögenswirksame Leistungen,
ein ermäßigtes Ticket für den Personennahverkehr ("Job-Ticket"),
ein flexibles Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit von Freizeitausgleich,
einen sicheren Arbeitsplatz,
eine bedarfsgerechte fachliche und persönliche Weiterbildung,
einen Anspruch auf Bildungsfreistellung gemäß dem Thüringer Bildungsfreistellungsgesetz sowie
gesundheitsfördernde und -erhaltende Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements

Bewertung:

Beschäftigte: E 8 TVöD (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst)

Beamte: A 8 BesO des ThürBesG (Besoldungsordnung des Thüringer Besoldungsgesetzes)
Bei dem o.g. Dienstposten handelt es sich um einen Beförderungsdienstposten auf den - nach Feststellung der Bewährung nach § 36 Thüringer Laufbahngesetz - ohne weitere Auswahlentscheidung eine Beförderung in das Amt eines Stadthauptsekretärs/ einer Stadthauptsekretärin (BesGr. A 8 BesO des ThürBesG) möglich ist. Beamtinnen und Beamte statusgleicher Ämter können sich ebenfalls auf den o.g. Dienstposten bewerben.
Bewerbungsfrist: 24. Mai 2024

Jetzt online über die Homepage der Landeshauptstadt Erfurt bewerben!

Hinweise:

Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Die Stadtverwaltung Erfurt will einen Beitrag zur Förderung von Frauen leisten und fordert daher Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf.
Sollten Sie keine Möglichkeit zur Online-Bewerbung haben, senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte an die Stadtverwaltung Erfurt, Personal- und Organisationsamt, Meister-Eckehart-Straße 2, 99084 Erfurt. Vornehmlich sollten Bewerbungen jedoch über den Online-Dienst erfolgen. Bewerbungen, die per E-Mail eingehen, werden im Verfahren nicht berücksichtigt.
Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die Bewerbungen nicht berücksichtigter Bewerber/-innen entsprechend § 27 Absatz 4 ThürDSG ordnungsgemäß gelöscht/vernichtet.
Bitte beachten Sie darüber hinaus die Hinweise zur Erhebung von personenbezogenen Daten, welche auf der Website "Personalwirtschaft: Erhebung von personenbezogenen Daten -Artikel 13 DSGVO" (www.erfurt.de/ef139794) einsehbar sind.
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