Rezeptionsleiter/in (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Rezeptionsleiter/in (m/w/d) Rezeptionsleiter/in (m/w/d)KopfbereichArbeitEmpfangschef/in (Hotel)Rezeptionsleiter/in (m/w/d)Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck Betriebs GmbHVollzeitSchicht/Nacht/­WochenendeLübeckab sofortbefristet für 12 MonateHeuteStellenbeschreibung

Das Hotel IV Jahreszeiten Lübeck ist, neben unseren Häusern in Zingst und Kühlungsborn, Teil der Ostseehotelkette IV Jahreszeiten Hotels.
Das 4-Sterne Hotel ist nur unweit von der historischen Lübecker Altstadt entfernt und verfügt über 105 modern gestaltete Gästezimmer in verschiedenen Kategorien. Das benachbarte Viva Hotel mit insgesamt 52 Hotelzimmern und einem Veranstaltungsbereich mit bis zu 250 Personen bietet Möglichkeiten für Tagungen und Events auf hohem Niveau.
Das im 8. Stock gelegene Restaurant „Highlight“ bietet nicht nur unseren Gästen, sondern auch unseren MitarbeiterInnen einen atemberaubenden Blick über Lübeck. Hier verwöhnt unser großartiges Team unsere Gäste mit vielfältiger Gastronomie und Service auf hohem Niveau.
Wir freuen uns, wenn auch Sie Teil unseres Teams werden und so dazu beitragen, unseren Gästen einen traumhaften Aufenthalt in unserem Hause zu bereiten.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir

eine/n Rezeptionsleiter/in (m/w/d)

zum nächstmöglichen Termin.

Folgende Aufgaben erwarten Sie bei uns:

• Empfang, Beratung und Betreuung unserer nationalen & internationalen Hotelgäste
• Gewährleistung reibungsloser Arbeitsabläufe im Empfangsbereich sowie einer hohen Gästezufriedenheit
• Erstellung der Dienstpläne
• Durchführung und Kontrolle aller buchhalterischen Abläufe an der Rezeption, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Anfragen und Reservierungen
• Verantwortung für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess an der Rezeption durch Schulungen, Teamaktivitäten und Auswertung von Gästefeedback

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (oder vergleichbar) sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie haben mindestens zwei Jahre Berufserfahrung an der Rezeption und sind bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere
• Ihre große Stärke ist ihr freundlicher, herzlicher und gastorientierter Charakter, sowie Ihre hohe Integrität und Teamfähigkeit
• Sie überzeugen durch Ihre selbstständige, systematische und gründliche Arbeitsweise
• gute EDV-Kenntnisse runden Ihr Profil ab. Wir freuen uns insbesondere über Erfahrungen mit der Hotelsoftware "Protel“ - diese sind aber nicht zwingend erforderlich.

Ihre Vorteile bei uns:

• tolle KollegInnen, mit denen es Spaß macht zu arbeiten
• attraktive Mitarbeiterkonditionen innerhalb unserer Hotel- & Gastronomiebetriebe
• Einkaufsvorteile bei mehr als 600 Marken
• vielfältige Perspektiven für Ihre persönliche Karriere
• einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie nach Betriebszugehörigkeit steigende Urlaubstage.
• Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen

Ihr Weg zu uns:
Haben wir Sie überzeugt? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung unter folgendem Link: https://recruitingapp-5573.de.umantis.com/Vacancies/273/Description/1
oder per E-Mail an personal@vivaldi-ag.de.
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