Prozessmanager (m/w/d) in der Geschäftssteuerung im Kunden- und Vermittlerservice

Kennziffer: 32084 / Kornwestheim Prozessmanager (m/w/d) in der Geschäftssteuerung im Kunden- und Vermittlerservice

• Württembergische Versicherung AG Wir sind die Württembergische, der verlässliche Fels in der Brandung für unsere Kunden. Diese Leitidee begleitet uns in allem, was wir tun. Und dafür suchen wir Menschen, Mitstreiter und Macher. Die Württembergische Versicherung AG - mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart - gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Diese Stärke nutzen wir für den Aufbruch, für die Veränderung, für die Zukunft. Wir gehören der W&W-Gruppe an, in der 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine Gemeinschaft bilden, die von Vielfalt und Verbundenheit geprägt ist.
• Aufgaben Sie gestalten die Zukunft der Württembergischen Versicherung und treiben die Digitalisierung und Automatisierung im Kunden- und Vermittlerservice voran
• Sie übernehmen Verantwortung in der Geschäftsprozessoptimierung und arbeiten aktiv an der Etablierung neuer Prozesse. Sie identifizieren Handlungsfelder, Optimierungspotenziale und begleiten die Umsetzung von abgeleiteten Maßnahmen.
• Aktuell stehen in der Geschäftsprozessoptimierung die Themen Robotic Process Automation und KI im Vordergrund
• Sie sind mit allen relevanten Stakeholdern im Konzern sowie im Vertrieb regelmäßig im Austausch

• Erwartungen Abgeschlossenes Universitäts-/Fachhochschulstudium (BWL, VWL, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit technischer Komponente
• Sie haben fundierte Erfahrung im Bereich Prozessmanagement, Künstliche Intelligenz, Robotic Process Automation oder Vergleichbarem
• Idealerweise haben Sie Kenntnisse aus der Versicherungsbranche
• Eine Lean-Six-Sigma Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Programmieren von Robotern ist von Vorteil
• Sie haben stark ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, ein hohes Durchsetzungsvermögen und arbeiten sehr ergebnisorientiert
• Sie arbeiten gerne im Team und haben Freude und Erfahrung an der Übernahme von Verantwortung in Projekten

• Chancen Flexibilität - Mobiles Arbeiten und individuelle Teilzeitmodelle
• Familie - Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung, Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen
• Entwicklung - Laufbahnmodelle, persönliche & fachliche Weiterbildung
• Extras - Betriebliche Altersvorsorge & Vergünstigungen auf W&W-Produkte
• Gesundheit - Vielseitige Sportangebote & gesundes Essen im Betriebsrestaurant
• Mobilität - Jobrad & Jobticket, kostenfreie E-Bike Ladestationen