Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

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Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen. Wir sind weltweit vernetzt und wachsen stetig. Dafür suchen wir Dich!
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus aller Welt. Du arbeitest im Team und profitierst von den flachen Hierarchien bei GO! Berlin.

Zu Deinen Aufgaben gehören

Telefonische und schriftliche Auftragsannahme, Erfassung von Aufträgen und Kundenbetreuung
Beratung unserer Kunden zu nationalen Serviceleistungen und Tarifen
Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation mit Kunden
Kalkulation und Preisgestaltung
Qualitätsüberwachung
Reklamationsbearbeitung
Allgemeine administrative Tätigkeiten

Das bieten wir Dir

Dich erwartet ein lockeres, modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team. Daneben bieten wir Dir ein paar besondere Goodies:
Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
Urlaubszuschuss
Bike-Leasing mit Arbeitgeberzuschuss
Vergünstigte Mahlzeite
Betriebliche Altersvorsorge und VwL mit Arbeitgeberzuschuss
Team-Events und Betriebsfeiern
Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z.B. Mitgliedschaft im Urban-Sports-Club zu günstigen Tarifen)
Es macht Dir Spaß, auf Kundenwünsche einzugehen und dafür zu sorgen, dass alle Sendungen schnell und sicher am Ziel ankommen? Dann stellen wir Dich auch gerne als Quereinsteiger*in ein. Wir helfen Dir, Dich weiter zu entwickeln.
Klingt das nach einem spannenden Arbeitsumfeld für Dich? Dann komm in unser Team!
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Deines möglichen Eintrittsdatums.

GO! EXPRESS & LOGISTICS (Nordost) GmbH

Herrn Jonas Krüger | Adam-von-Trott-Str. 1 | 13627 Berlin. Bei Rückfragen erreichst Du uns unter +49 30 85008 - 152. Website: www.general-overnight.com/berlin
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