Mitarbeiter/in im Bereich Kundeninformation/Abo-Vertrieb

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter/in im Bereich Kundeninformation/Abo-Vertrieb Mitarbeiter/in im Bereich Kundeninformation/Abo-VertriebKopfbereichArbeitKundeninformationsfachkraftMitarbeiter/in im Bereich Kundeninformation/Abo-VertriebRVL Regio Verkehrsverbund Lörrach GmbHVollzeitTeilzeit (Vormittag, Nachmittag)verschiedene Arbeitsorteab 01.06.2024unbefristetGesternStellenbeschreibung

Wir suchen dich als Verstärkung (m/w/d) im Bereich Kundeninformation/Abo-Vertrieb
1 x Teilzeit (ca. 50 %)
1 x Teilzeit/Vollzeit (ca. 80 - 100 %)
Dein Herz schlägt für den ÖPNV und die Region?
Du berätst und informierst gerne? Du bist kundenorientiert und kommunikativ?
Du arbeitest gerne flexibel in der Mobilitätszentrale und in der RVL-Geschäftsstelle?
Du hast Freude, mit uns die neue Mobilitätszentrale aufzubauen und dich engagiert einzubringen?
Dann steig bei uns ein!
Arbeitsort: Lörrach - Mobilitätszentrale im Lörracher Hauptbahnhof und RVL-Geschäftsstelle in der Turmstraße

Deine Aufgaben

Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt
Du erteilst fachlich fundierte Auskünfte zu den Tarifangeboten und Abonnements
Du erledigst gewissenhaft den Verkauf von Fahrscheinen im analogen und digitalen Umfeld
-Du unterstützt das RVL-Team im Vertrieb von Abonnements
-Du führst Beschwerdemanagement im direkten und schriftlichen Kundenkontakt

Dein Profil

Du hast stets ein Lächeln im Gesicht, verstehst es auf die Belange und Wünsche unserer Kunden einzugehen und schaffst auf diese Weise, eine hohe Servicequalität sicherzustellen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. besitzt gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten.
Du bringst Erfahrung im Umgang mit service-/kundenorientierter Arbeit mit
Du bist routiniert im Umgang mit PC und Smartphone
Du besitzt Grundkenntnisse in Englisch (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
Du entschärfst Konfliktsituationen souverän
Du hast Freude an Teamarbeit und wirst für dein hohes Maß an Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit geschätzt

Deine Benefits

zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen und nachhaltigen Branche
unbefristeter Arbeitsvertrag, faire Vergütung
ergänzende Leistungen (13. Gehalt, persönliches RVL Abo)
flache Hierarchie in einem kleinen Team
attraktiver Arbeitsplatz in der belebten Innenstadt Lörrachs
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf + kurzes Anschreiben)
Einreichung ausschließlich per E-Mail an: bewerbung@rvl-online.de,
bitte mit Angabe, ob Interesse an Teilzeit- oder Vollzeitstelle besteht.
Du hast Fragen? Dann melde dich gerne bei uns unter der angegebenen E-Mail-Adresse oder unter
Tel: 07621 - 588 0528
ArbeitsorteKarte anzeigen