Mitarbeiter für die Telefonzentrale und Information (m/w/d)

Mitarbeiter für die Telefonzentrale und Information (m/w/d)

Die KW Service GmbH ist mit 190 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Dienst- und Serviceleister für die Klinikum Westfalen GmbH. In den vier Standorten Knappschaftskrankenhaus Dortmund-Brackel, Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund, Hellmig-Krankenhaus Kamen und Klinik am Park in Lünen versorgen etwa 2.660 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mehr als 162.000 Patientinnen und Patienten jährlich. Für diesen großen Klinikverbund hat die KW Service GmbH seit 2011 die Verantwortung für die Bereiche Hausreinigung, Küche und Spüle, Technischer Dienst, Schreibdienst und weitere Servicebereiche übernommen. Daneben ist die KW Service GmbH verantwortlich für die Parkraumbewirtschaftung an vier Häusern aus dem Klinikverbund Klinikum Westfalen.
Für die KW Service GmbH suchen wir am Standort Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale und Information (in Teilzeit, 50%)

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache sowie Englischkenntnisse oder eine weitere Fremdsprache sind wünschenswert
• EDV-Kenntnisse (MS-Word, MS-Excel)
• Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Belastbarkeit sowie souveränes Auftreten und die Bereitschaft zum Schichtdienst

Ihre Aufgaben

• Besetzung und Bedienung der Telefonzentrale
• Patientenservice (Auskunft über Zimmer- und Telefonnummern sowie Aufnahme von Patientinnen und Patienten)
• Überwachung diverser Anlagen, wie z. B. Parkplatzschranken, Brandmeldeanlage und Notfalltelefon
• Überwachung der Automatenbedienung und Bearbeitung von Störmeldungen
• Verteilung des Posteinganges und -ausganges
• Auskunftserteilung bei Veranstaltungen und zu Öffnungszeiten der Ambulanzen und Sekretariate
• Freischaltung (WLAN, iPad), diverse Kassenaufgaben und Schlüsselvergabe

Was wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden, renommierten Klinikverbund
• Eine Vergütung nach dem Anerkennungsvertrag der TV/DRV/KBS
• Eine kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Unterbringung im Einbettzimmer, Komfort-Service und Wahlleistungsverpflegung
• Ein kollegiales, dynamisches und motiviertes Team
• Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen
• Aktives Onboarding und Einarbeitungskonzepte für neue Mitarbeiter
• Ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vergünstigte Speisenangebote
• Ein kollegiales, dynamisches und motiviertes Team

Wir leben Diversität und schätzen Vielfalt. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion gleiche Chancen ermöglicht. Wir streben ausdrücklich eine Erhöhung des Anteils von Frauen in Führungspositionen an; gleiches gilt im Falle einer Unterrepräsentation eines Geschlechts im ausschreibenden Bereich. Die Inklusion von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher Ihre Bewerbung.
Für weitergehende Informationen steht Ihnen Frau Susanne Hellmann (Leitung Aufnahme/Empfang) unter der Rufnummer 0231 / 6188 - 250 oder per E-Mail (susanne.hellmann@klinikum-westfalen.de) vorab gerne zur Verfügung.
Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte, vorzugsweise über unser Karriereportal www.klinikum-westfalen.de, an:

KW Service GmbH
Frau Michaela Stratmann
Knappschaftskrankenhaus Lütgendortmund
Volksgartenstraße 40
44388 Dortmund