MFA (m/w/d) Service Center

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: MFA (m/w/d) Service Center MFA (m/w/d) Service CenterKopfbereichArbeitMedizinische/r Fachangestellte/rMFA (m/w/d) Service CenterSYNLAB Holding Deutschland GmbHVollzeitMünchenab 14.05.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibung

Job-ID:
V000007447
Einsatzort:
München
Zeitpunkt:
07.12.2023
Gesellschaft:
SYNLAB
Tätigkeitsfeld:
Administration / Sekretariat
Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patientinnen, niedergelassene Ärztinnen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.
In der täglichen Arbeit bilden unsere Mitarbeiter*innen das Rückgrat der modernen Labordiagnostik. Ein familiäres Umfeld mit starkem Kollegenzusammenhalt schafft individuellen Freiraum und die Möglichkeit, sich engagiert einzubringen wie auch weiterzuentwickeln. Durch den gewissenhaften Umgang mit der anspruchsvollen Arbeit helfen wir täglich vielen Menschen. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Diagnostik der Zukunft gestalten!
Das SYNLAB MVZ Labor München Zentrum GbR deckt über die essentiellen Nachweisverfahren eine umfassende Spezialdiagnostik ab und zählt zu den renommiertesten Adressen in Deutschland. Zu unseren Kunden zählen niedergelassene Arztpraxen, Krankenhäuser, Laboratorien, Institute und Universitätskliniken in Deutschland und auch in Europa.
Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Diagnostik der Zukunft gestalten!

Das sind Ihre Aufgaben

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzt*innen Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Im Service Center:
Annahme, Bearbeitung und Weitervermittlung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen des Kunden (Ärzte, Krankenhäuser, MVZ, Fachlabore und Patienten) zum Untersuchungsspektrum und Befunden
Unterstützung des Vertrieb Ärzte und Vertrieb Krankenhaus durch Führen der Korrespondenz in Absprache mit dem entsprechenden Außendienstmitarbeiter
Anlage und Änderungen von Arztstammdaten und Profilhinterlegungen
Bereitstellung von Informationsmaterial für den Vertrieb Ärzte und Vertrieb Krankenhaus
Fachinformationen, Fachmappen, Kostenübersicht, Telefonlisten, Kommunikationsformulare u.s.w.)
Beschwerde-Management-Beauftragte (Erfassung, Bearbeitung im internen Beschwerde-Management-Tool)
Im Empfang:
Empfang und Betreuung von Patienten und Gäste
Blutabnahmen
Terminvereinbarungen
allgemeine Korrespondenz
Kassen- und Zahlungsverkehr
Postverteilung

Das bringen Sie mit

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:
abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung im medizinischen Bereich
gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
freundliche Telefonstimme
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
kommunikativ, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Belastbarkeit
Kundenorientierung
Das können Sie von uns erwarten:
unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten internationalen Konzern
fundierte umfassende Einarbeitung durch ein motiviertes Team
selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Gelegenheit zur Fort- und Weiterbildung
Betriebliche Gesundheitsförderung (inkl. Sportangebote)
kostenlose Mitarbeitergetränke & Obstkorb
Fahrtkostenzuschuss
attraktive Benefits: PME-Familienservice, Unfallversicherung, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits-Programms u.v.m.
Kontakt & Bewerbung
SYNLAB
München
Deutschland
Frau Katnik
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