Kundenberater Ticketshop Mitteldeutscher Rundfunk / Mitarbeiter im Vertrieb (w/m/d) in Teilzeit
Festanstellung, Vollzeit · Leipzig
Das sind Deine Aufgaben
- Du bist an zwei Einsatzorten tätig: dem MDR-Ticketshop am Augustusplatz und in unserem gemütlichen Büro im Waldstraßenviertel.
- Im Shop berätst du unsere Kunden und Kundinnen bei ihrem Ticketkauf bzgl. Veranstaltungen, Platzwahl und Abonnements.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Abrechnung der täglichen Verkaufseinnahmen mit Hilfe unseres Ticketsystems.
- Du unterstützt bei der Veranstalterbetreuung in der Region in den Bereichen Ticketing, Vertrieb und Marketing und bist ihre Ansprechperson bei Reservix.
- Neukunden unterstützt du bei der Implementierung unseres Ticketsystems und führst Schulungen zu unserem System durch.
- Du übernimmst die Abwicklung von Tages- und Abendkassen bei Veranstaltungen, sowie Aufgaben im Clearing.
Das solltest Du mitbringen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein vergleichbares Studium mit Schwerpunkt Eventmanagement, Marketing oder BWL - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Begeisterung und Leidenschaft für unterschiedliche Arten von Live-Events
- Die Bereitschaft, an Wochenenden im Ticketshop oder bei Tages-/Abendkasseneinsätzen zu arbeiten
- Die Fähigkeit, dich auf unterschiedliche Charaktere und Persönlichkeiten einzustellen und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
- Einen Führerschein der Klasse B, Volljährigkeit und Interesse unsere anderen Standorte (z.B. Berlin oder Frankfurt) zu besuchen.
- Sicherer Umgang mit dem Computer und Microsoft Office, vorzugsweise auch mit Google Workspace.
Das bieten wir Dir
- Dein Start bei uns: Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst. Wir kümmern uns um dein individuelles Onboarding und sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst.
- Standort: Ein spannendes Umfeld von Kultur, Entertainment, Theater, Digital, Marketing & Vertrieb erwartet dich in Leipzig. Unsere Büroräume und der MDR-Shop befinden sich in zentraler Lage und sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Ein Jobticket erhältst du von uns.
- JobRad: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei.
- Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Du kannst sie für deinen Lebenslauf und dein Team einsetzen.
- Homeoffice: Wir leben für das “Live Entertainment”, deshalb ist das gemeinsame Arbeiten an einem Ort Teil unserer Unternehmenskultur. Aber auch wir schätzen die Flexibilität von mobilem Arbeiten. Besprich Dich gerne mit uns, welche Regelung wir für Dich finden können.
- Firmenevents: Weihnachtsfeier, große und kleine Teamevents - Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.
- Weitere Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.
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Über uns
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job!
Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de und reservix.at.
Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei!
Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.
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