Kundenbegleiter (m/w/d)

Kundenbegleiter (m/w/d)

Vollzeit | Lörrach
Als erfolgreiches Tochterunternehmen der Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) AG bringen wir mit verlässlichen Zügen, pünktlichen Verbindungen und erstklassigen Arbeitsbedingungen Schweizer Qualität auf die deutsche Schiene.

Nächster Halt Süddeutschland - wir suchen an unserem Standort Lörrach Kundenbegleiter (m/w/d), die unseren Fahrgästen eine angenehme Reiseerfahrung bieten.

WAS WIR BIETEN

• Arbeiten beim pünktlichsten Eisenbahnunternehmen in Baden-Württemberg in einer der lebenswertesten Regionen Deutschlands
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie eigenverantwortliche Position
• 39 Stundenwoche mit mitarbeiterfreundlichen Wunschdienstplänen
• Bis zu 36 Tage Urlaub
• Steigerung der Lohnstufe alle drei Jahre bis Lohnstufe 7 - Anrechnung der bisherigen Berufserfahrung
• 13\. Monatsgehalt
• Sehr gute Betriebliche Altersvorsorge
• Berufsunfähigkeitsversicherung
• Erholungsbeihilfe (jährlich 156 € netto)
• Sachbezugskarte monatlich 50 € netto
• Jobrad-Leasing und Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)
• Umzugskostenbeteiligung bis 2.500 €

PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung in einem serviceorientierten Beruf und/oder Dienstleistungserfahrung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch am Wochenende und in der Nacht

AUFGABEN

• Fahrausweisprüfung in den Zügen der SBB GmbH
• Kompetenter Ansprechpartner für Reisende
• Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
• Kundenlenkung und kompetente Information bei Veranstaltungen und im Störungsfall/Zugausfall
• Bei Vollzeitkräften: Frequenzerfassung (Erhebung von Fahrausweisarten)

Bewerben Sie sich jetzt in 60 Sekunden als Kundenbegleiter (m/w/d) - ohne aufwendige Anschreiben, Lebensläufe oder Dokumentenanhänge. Sollten wir nachträglich weitere Informationen benötigen, melden wir uns zeitnah bei Ihnen oder Sie bringen notwendige Unterlagen einfach zum Bewerbungsgespräch mit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbegleiter (m/w/d)!

Diese Stelle passt auch zu Ihnen, wenn sie eine Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement, Hotelfachmann (m/w/d), ähnliche Ausbildungen absolviert haben oder als motivierter Quereinsteiger (m/w/d) bei uns durchstarten möchten.
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