Key Account Manager:in

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Key Account Manager:in Key Account Manager:inKopfbereichArbeitKey-Account-Manager/inKey Account Manager:inTÜV Nord Service GmbH & Co. KGVollzeitTeilzeit (Vormittag)Hannoverab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungStelle ausschließlich für schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellten MenschenZu Ihren Aufgaben gehören der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen sowie die Kommunikation und Beratung unserer Kund:innen.
Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie die Koordination von IT-Projekten und -Themen. Ein tiefgehendes Interesse an Kundenbedürfnissen und Geschäftsprozessen ist dabei unerlässlich.
Ihnen obliegen die Abstimmung der Fokusthemen mit Stakeholdern sowie die Abstimmung und Übersetzung der IT-Strategie mit den relevanten Interessengruppen.
Sie werden ebenfalls für den Überblick und die Vermittlung der Dienstleistungen des IT-Bereichs verantwortlich sein.
Sie unterstützen die Qualitätssicherung bei Projekten, indem Sie sicherstellen, dass die Ergebnisse und Absprachen eingehalten werden.
Die Moderation von Workshops und die Unterstützung bei Projekten runden Ihr Aufgabengebiet ab.
Was Sie ausmacht
Abgeschlossenes Studium mit IT-/ Informatik-Bezug oder entsprechende Praxiserfahrung
Technikaffinität und Freude an der Überführung von Kundenbedürfnissen in technische Lösungen
Erfahrung im Projektmanagement inkl. Prozessdiagramme
Strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft, sich in Anwendungen und Programme einzuarbeiten
Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen
Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und Geschäftsprozessen
Kenntnisse im Bereich IT-Servicemanagement
Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
ArbeitsorteKarte anzeigen