Kaufmännischer Mitarbeiter After Sales (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Kaufmännischer Mitarbeiter After Sales (m/w/d) Kaufmännischer Mitarbeiter After Sales (m/w/d)KopfbereichArbeitKaufmännische FachkraftKaufmännischer Mitarbeiter After Sales (m/w/d)ACTIA IME GmbHVollzeitBraunschweigab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig suchen wir ab sofort in Vollzeit, in unbefristeter Anstellung, eine/n:

Kaufmännischer Mitarbeiter After Sales (m/w/d)

Das bieten wir dir

Die Flexibilität und den Gestaltungsspielraum eines international tätigen Mittelständlers
Unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten
Mehr Freizeit durch 30 Urlaubstage
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deiner Position
Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und „Du“-Kultur
Eine deiner Position entsprechende hausinterne Vergütung
Intensive Einarbeitung mit Unterstützung eines Patenmodells
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Mitarbeiter- und Teamevents
Corporate Benefits
Fahrrad-Leasing

Deine Aufgaben

Du bist zuständig für die Bearbeitung und Abwicklung von Austauschvorgängen, Reparaturen sowie Reklamationen
Du leitest Geräte an die Techniker:innen weiter
Du erstellst Kostenvoranschlägen und Rechnungslegung
Du pflegst die Datenbank für alle eingehenden Reparaturen und Reklamationen
Du prüfst Service-Tickets bezüglich Gewährleistungsanspruch und Plausibilität
Du bist verantwortlich für die Kommunikation und den Support via E-Mail und Telefon mit Kund:innen und Händler:innen
Du bist zuständig für die Versorgung unserer internationalen Logistikzentren mit Geräten für den Serviceaustausch, Überwachung der Lagerbestände und Sicherstellung der Lieferfähigkeit
Du bearbeitest und vervollständigst Reparaturberichte von Austauschgeräten
Du erstellst Lieferscheine und hinterlegst Trackingdaten

Das zeichnet dich aus

abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Idealerweise bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Koordinationsfähigkeit, Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team
Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation
Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast Lust, deine Zukunft gemeinsam mit uns neu zu gestalten? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit!

Frau Lea Bradatsch
Dresdenstr. 17-18
38124 Braunschweig
Tel.: 0531-38701-130
Keywords: Vertriebsinnendienst, Vertrieb, Service
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