Junior Operations Professional Unified Communication Devices (m/w/d)

Stellen-ID: 55650

Junior Operations Professional Unified Communication Devices (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in München, Munster oder Rheinbach.

Stellenbeschreibung

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Central Operations (CO) steht im Mittelpunkt der Shared Service Operations (SSO) und hat die Aufgabe, einen störungs- und unterbrechungsfreien Betrieb unter Beachtung von Effizienz und Wirtschaftlichkeit sicherzustellen. Das CO IT Operations Management 1 - Unified Communication Devices (UCD) betreibt hierzu die Unified Communication Devices im Kundenbetrieb und in der internen IT. Dies beinhaltet die nationale Festnetz- und mobile Kommunikation sowie die VK Systeme der Bundeswehr und der BWI.

Panagiotis Kanakidis

Recruiter

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Ihre Aufgaben

• Monitoring der Phone und Video Infrastruktur
• Analyse und Fehlerbehebung in der Second-Level Incident Bearbeitung
• Durchführung von Konfigurationsarbeiten an den Komponenten zur Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit
• Abwicklung von Changes in der betreuten Infrastruktur
• Pflege der technischen Dokumentation
• Turnusmäßige Übernahme von Diensten und Rufbereitschaften

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
• Kenntnisse von VoIP und Video
• Wünschenswerterweise Cisco Zertifizierung oder Schulungen
• Analytische Fähigkeiten, hohe Lernbereitschaft, eine serviceorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sie erhalten ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
• Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
• Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen