IT Supporter (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT Supporter (m/w/d) IT Supporter (m/w/d)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationIT Supporter (m/w/d)Akkodis Germany Tech Experts GmbHVollzeitKölnab 13.05.2024HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Bist Du bereit, Teil eines Teams zu sein, das die Welt der Technologie verändert? Wir suchen nach einem aufgeschlossenen und dynamischen Mitarbeiter (m/w/d), der tatkräftig unseren renommierten Kunden in Köln unterstützt.
Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

IT Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Analyse von technischen Problemen und Erarbeitung von Lösungen
• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungsschritten
• Zusammenarbeit mit anderen Teams, um komplexe Probleme zu lösen
• Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsmaterialien und Anleitungen für Kunden
• Gelegentliche Unterstützung bei der Softwareinstallation und -konfiguration für Kunden

Ihre Qualifikationen

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ein solides Verständnis der Grundlagen der Informationstechnologie, einschließlich Betriebssysteme (z. B. Windows, Linux)
• Aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
• Dynamische Herangehensweise an Problemlösungen
• Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, anderen zu helfen

Was Sie erwartet

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
ArbeitsorteKarte anzeigen