Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Supporter/Helpdesk-Agent (m/w/d) IT-Supporter/Helpdesk-Agent (m/w/d)KopfbereichArbeitFachinformatiker/in - SystemintegrationIT-Supporter/Helpdesk-Agent (m/w/d)FERCHAU GmbH Niederlassung LübeckVollzeitLübeckab 23.04.2024GesternStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte. Den technologischen Background bringst du mit deiner Berufserfahrung bereits mit. Zudem gelingt es dir, über den Tellerrand hinauszudenken. Problemstellungen analysierst du routiniert, leitest daraus Lösungsstrategien ab, abstrahierst Teilaufgaben und berätst deine Kunden kompetent. Du bist die ideale Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklung.
IT-Supporter/Helpdesk-Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
First Level Support (telefonisch und vor Ort) im Windows-Umfeld
Ticketerstellung, Klassifizierung, Verfolgung und Pflege
Konfiguration von Windows Clients
Active Directory (AD)
Aufbau von Arbeitsplätzen, Kontrolle der Hardware
Das erwartet dich bei uns
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Unterstützung bei der Kinderbetreuung durch Kitazuschuss
Ihre Qualifikationen
Womit du uns überzeugst
Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Bereich
Fundierte Kenntnisse im Windows-Umfeld
Erfahrung mit Microsoft Teams, TeamViewer und Microsoft Remote Access wünschenswert
Know-How im Umgang mit verschiedenen Ticketsystemen (z.B. Jira, Service Now)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA49-75754-HL bei Frau Stefanie Kotzur. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!
ArbeitsorteKarte anzeigen
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
