IT Support / Administrator (m/w/d)

Von Prozesseffizienz bis zum Digital Twin − Mit unseren weltweit 220 Mitarbeitern sind wir für unsere Kunden ein Schlüsselfaktor bei der Digitalisierung. Als Technologiescout beraten wir aus 7 Ländern heraus über 60 Kunden aus 19 Branchen in unserer zentralen Disziplin: PLM. Auf dem Weg zur digitalen Fabrik probieren wir bereits heute das für unsere Kunden aus, was sie morgen erfolgreich einsetzen können.
Du möchtest Dein Know-how und deine Kundenorientierung im IT-Bereich einbringen und erweitern? Die Arbeit im Team und die Unterstützung von Anwendern macht dir Spaß?

Für unseren Projektstandort in Blomberg bei Bielefeld (m/w/d) suchen wir einen IT Support / Administrator (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams

Aufgaben

› Übernahme des 2nd Level Supports im Teamcenter Umfeld
› Unterstützung der Teamcenter Einführung beim Kunden
› Unterstützung des Projektteams bei Tests, Rollout sowie bei der täglichen Arbeit
› Unterstützung der Senior Berater in enger Zusammenarbeit, z.B. bei der Fehleranalyse, beim Testen der Workarounds und bei der Behebung der Fehler
› Aufarbeitung der Dokumentation und Pflege der FAQs

Anforderungen

› Abgeschlossenes Studium der Informatik o.ä., alternativ eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatik) mit Berufserfahrung
› Berufserfahrung im 1st oder 2nd-Level-Support
› Gute Kenntnisse in Windows Client Software sowie Netzwerk/Infrastructure
› Erfahrung im Umgang mit Windows und/oder Linux Servern
› Erfahrung im Scripting (Batch, Powershell, Ant o.ä.)
› Idealerweise erste Berührungspunkte im Bereich des Teamcenter/CAD Supports gehabt - kein must!
› Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

› 30 Tage Urlaubsanspruch
› Betriebsunterstützte Altersvorsorge
› Firmen- und Teamevents
› Freizeitregelungen für Brückentage
› Jährliches Entwicklungsgespräch
› Mobiltelefon und Notebook
› Qualifizierungs- und Schulungsmaßnahmen
› Buddy-Programm