IT Servicespezialist (w/m/d) Digitale Services

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT Servicespezialist (w/m/d) Digitale Services IT Servicespezialist (w/m/d) Digitale ServicesKopfbereichArbeitInformatiker/in (Hochschule)IT Servicespezialist (w/m/d) Digitale ServicesSiemens AGVollzeitEssen, Ruhrab 09.04.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibung

Wissen für die neue moderne Welt von morgen.
Siemens Smart Infrastructure verbindet die realen und die digitalen Welten über Energiesysteme, Gebäude und Industrien hinweg. Damit verbessern wir die Art und Weise, wie Menschen leben und arbeiten und sorgen gleichzeitig für mehr Effizienz und Nachhaltigkeit. Wir arbeiten mit Kunden und Partnern zusammen daran ein Ökosystem zu schaffen, das sowohl intuitiv auf die Bedürfnisse der Menschen eingeht als auch den Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen. Es hilft unseren Kunden erfolgreich zu sein, Gemeinschaften voranzubringen und unterstützt eine nachhaltige Entwicklung, um unseren Planeten für die nächste Generation zu bewahren.
Verändere zusammen mit uns die Welt von morgen.
Du verantwortest das Incident Management für die Service Erbringung der Siemens Smart Infrastructure zentral genutzten Applikationen
Du betreust und administrierst einen Teil der Service Plattform und deren Applikationen
Weiter treibst du Produktweiterentwicklung in enger Abstimmung mit dem technischen Produktmanagement
Die Definition und Aufnahme von neuen Anforderungen zur strategischen Weiterentwicklung der Applikationen ist Teil deiner wichtigen Funktion
Du agierst als Schnittstelle zwischen regionalem Support und zentralem 3rd Level Support / Operations Team und sorgen gemeinsam für die Sicherstellung der Service Kontinuität basierend auf den Service Plattform Applikationen
Des Weiteren kümmerst du dich aktiv um das Community- und Stakeholder Management und organisierst eigenverantwortlich Meetings / Communities oder führst diese
Dein Profil für "Zukunft möglich machen".
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium z.B. der Fachrichtung (technische/angewandte) Informatik, Wirtschaftsinformatik, Nachrichten- bzw. Übertragungstechnik oder vergleichbar
Alternativ hast du eine tätigkeitsspezifische Ausbildung (z.B. als IT-Systemadministrator*in) mit entsprechend mehrjähriger Berufserfahrung
Du hast bereits Erfahrung in den Bereichen Netzwerkprotokolle, Routing-Algorithmen und VPN-Technologien sowie fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Schnittstellen und Datenverarbeitung sammeln können
Idealerweise hast du bereits Support- und Serviceerfahrung im Brandschutz, Sicherheitstechnik- und IT-Umfeld sowie Kenntnisse in C#, C++ bzw. objektorientierten Programmiersprachen - falls nicht, freuen wir uns, wenn du Interesse dafür mitbringst
Darüber hinaus punktest du mit deiner zuverlässigen Arbeitsweise, mit einer engen kooperativen Zusammenarbeit im internationalen Projektteam sowie der Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen
Dein Profil wird abgerundet durch deine fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten

2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als globaler Standard
Ansprechendes Vergütungspaket
Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung
30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
Und viele weitere Benefits hier
Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen.
Wir wollen, dass du willst: Bewirb dich!
Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung .
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