IT Operations Engineer:in Reservierungssysteme

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT Operations Engineer:in Reservierungssysteme (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt (Main).

Deine Aufgaben

• In deiner Rolle als IT Operations Engineer:in bist du im Bereich der Reservierungssysteme des DB Fernverkehrs angesiedelt. Zu deinem Aufgabenbereich gehört hier u.a. das Anbinden neuer internationaler Reservierungssysteme an die bestehende Plattform
• Im Bereich von Fehlern oder Abweichungen koordinierst du die Fehlerbehebung und kommunizierst mit dem Management hinsichtlich der Kundenauswirkung und der Klassifizierung der Störung
• Du arbeitest daran, dass die vom Kunden im Reservierungskontext erwarteten Funktionen jederzeit in der gewohnten Qualität zur Verfügung stehen
• Darüber hinaus ist der Support von internen und externen Anfragen in unserem Fachbereich ein Teil deiner Tätigkeit
• Abschließend gestaltest du die Zukunft eines Kernfeatures des Fernverkehrs, da du in der Entstehung des neuen Reservierungssystems, den Gedanken der Betriebsführbarkeit früh in die Entwicklungsteams hereinträgst

Dein Profil

• Basis deines Werdegangs ist ein erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurswissenschaft, Naturwissenschaft oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste berufliche Erfahrung im IT-Umfeld
• Du bringst Begeisterung für die Bahn mit und hast zudem Lust auf das Analysieren von IT-Systemen und Optimieren von Prozessen
• Idealerweise bringst du erste Programmiererfahrung mit
• Eine offene Persönlichkeit, Strukturiertheit sowie Selbstständigkeit zeichnen dich aus
• Du bist ein:e Teamplayer:in, hast gute Kommunikationsfähigkeiten und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit