IT-Fachkraft (m/w/d) / IT-Premium Support-Agent (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Fachkraft (m/w/d) / IT-Premium Support-Agent (m/w/d) IT-Fachkraft (m/w/d) / IT-Premium Support-Agent (m/w/d)KopfbereichArbeitSecond-Level-Supporter/inIT-Fachkraft (m/w/d) / IT-Premium Support-Agent (m/w/d)Orizon GmbH München NordVollzeitMünchenab 23.04.2024unbefristetHeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Unser Angebot

Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für den Standort München suchen wir derzeit im Auftrag unseres namhaften Kunden, einem Technologie- und Serviceunternehmen,
eine IT-Fachkraft (m/w/d) / IT-Premium Support-Agent (m/w/d) mit sehr guten Übernahmechancen.

Ihre Aufgaben

VIP Support für das gehobene und Topmanagement
Telefon- und Ticketsupport sowie Support am Service Desk (Walk-In)
Fehleranalyse und selbstständige Lösungsbehebung anhand Knowledge Base und mit Unterstützung von Fachgruppen
Ticketdokumentation in den Servicezeiten
Einrichten von IP- Adressen sowie HW/SW Installation nach Vorgaben
Basiskonfiguration Hardware und Client- OS
Hardware 1st , 2nd Level Support sowie Durchführung von Funktionstests
Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld sowie in Hardwareinstallationsdienstleistungen
Sehr gutes technisches Know-How in Windows, Office 365, Mobile Devices, Apple Watch etc.
Gute mündliche wie schriftliche Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise in fließendem Englisch (v.a. technischer Bereich) und in gutem Deutsch
Strukturierte, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Arbeit im Zweischichtbetrieb (von Mo.-Fr. im Zeitraum 7.45-19.00 Uhr)
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
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