Einsatzmanager (m/w/d) für die Geschäftsstelle Frankfurt am Main (20 - 25 Std. / Woche)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Einsatzmanager (m/w/d) für die Geschäftsstelle Frankfurt am Main (20 - 25 Std. / Woche) Einsatzmanager (m/w/d) für die Geschäftsstelle Frankfurt am Main (20 - 25 Std. / Woche)KopfbereichArbeitBürokaufmann/-frauEinsatzmanager (m/w/d) für die Geschäftsstelle Frankfurt am Main (20 - 25 Std. / Woche)Notmütterdienst Familien- und Seniorenhilfe e.V.Teilzeit (Nachmittag)Frankfurt am Mainab sofortbefristet für 12 MonateGesternStellenbeschreibung

Der Notmütterdienst Familien- und Seniorenhilfe e.V. (NMD) ist ein gemeinnütziger Verein mit Hauptsitz in Frankfurt und weiteren Geschäftsstellen in Berlin, Hamburg, Köln sowie diversen Regionalbüros bundesweit. Unsere Aufgabe ist es, Familien und Senior:innen in Notsituationen zu helfen und bei Engpässen schnelle Hilfe vor Ort zu leisten. Das kann sowohl die kurzfristige Unterstützung bei der Bewältigung des Alltags als auch die längerfristige Betreuung durch qualifiziertes Personal sein.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen

Einsatzmanager (m/w/d) für die Geschäftsstelle (20 - 25 Std. / Woche)

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner:in für Betreuungsanfragen (per Mail, telefonisch u. persönlich)
Organisation geeigneter Betreuungskräfte unter Berücksichtigung der jeweiligen Bedürfnisse des / der Hilfesuchenden
Administrative Koordination und Prüfung aller Auftrags-/Abrechnungsmaßnahmen
Nutzung und Betreuung der hauseigenen CRM-Datenbank
Proaktiver Kontakt zu allen Ansprechpartner:innen (intern/extern)

Ihr Profil

Kaufmännische oder soziale Ausbildung mit Berufserfahrung
Erfahrungen im Kundenservice/Kundenkontakt/Vertrieb
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Lösungen
Gewissenhafte Arbeitsweise, Sorgfalt und Genauigkeit
Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Sympathisches Auftreten und wertschätzender Umgang

Was Sie erwartet

Zentrale Position innerhalb eines etablierten Vereins mit vielen Freiheiten
Kleines Team und kurze Dienstwege
Angenehmes Arbeitsklima
Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten
Büro mit Altbauflair in bester Lage von Frankfurt-Bockenheim
Monatlicher Sachbezug i. H. v. 50,00 EUR
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
30 Tage Urlaub
Hunde sind nach Absprache im Büro willkommen!
Sie erkennen sich in dem skizzierten Anforderungsprofil wieder? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei mit max. 5 MB unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins per E-Mail an: edda.kleinichen@notmuetterdienst.de.
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