E-Commerce Operations Administrator (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: E-Commerce Operations Administrator (m/w/d) E-Commerce Operations Administrator (m/w/d)KopfbereichArbeitE-Commerce-Manager/inE-Commerce Operations Administrator (m/w/d)VPL Personal Leasing GmbHVollzeitSundern (Sauerland)ab sofortGesternStellenbeschreibungVergütung: n. V.Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Das können wir Ihnen bieten:
Tarifgebundene Bezahlung (GVP)
Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
persönliche Betreuung & Einsatzbegleitung durch das VPL-Team
Prämien
Chancen zur Übernahme im Kundenbetrieb
Corporate Benefit-Programm
Erweiterung der Berufserfahrung
E-Bike Leasing
Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:
Betreuung von Online-Accounts gemeinsam mit dem Key Account Management Team (z.B. Amazon und Otto) sowie Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
Versandkoordination gemeinsam mit dem Supply Chain Management Team und Sicherstellung einer termin- und sachgerechten Zustellung
Übernahme des Retouren- und Reklamationsmanagement inkl. Koordination aller Themen rund um Rechnungsdifferenzen, Belastungsanzeigen, Gutschriften und Reklamationen
Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Listungen inklusive der Pflege des Marketing-Contents
Auswertung von KPIs zur Messung des Erfolges unserer Produkte oder Marketingkampagnen und -aktionen
Schnittstellenübergreifende Kommunikation mit internen Fachabteilungen wie Marketing, After-Sales-Service, Logistik und Finanzbuchhaltung

Das bringen Sie mit

Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst/E-Commerce
Kommunikationsgeschick, Fingerspitzengefühl im Kundenkontakt sowie Freude am Umgang mit Menschen
Selbstständige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Einsatzbereitschaft
Digitale Affinität und große Leidenschaft für das E-Commerce-Business
Sie sind ein richtiges Organisationstalent Idealerweise bereits Erfahrungen in CRM-Systemen und SAP Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Wir freuen uns auf Sie!
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