Customer Delivery Experience Manager (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) Customer Delivery Experience Manager (m/w/d)KopfbereichArbeitIngenieur/in - Luft- und RaumfahrttechnikCustomer Delivery Experience Manager (m/w/d)Orizon GmbH AviationVollzeitHamburgab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: übertariflich, je nach QualifikationStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Unser Angebot

Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie
Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen
Umfangreiches Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
Passende Fortbildungsmaßnahmen im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Persönliche Betreuung und qualifizierte Beratung an den Unit Aviation Standorten wie z.B. Hamburg-Finkenwerder, Stade, Augsburg, München oder Bremen
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Für unseren renommierten Kunden AIRBUS Operations sind Sie am Standort Hamburg-Finkenwerder als Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) tätig.

Ihre Aufgaben

Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Internationales Management, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kaufmännischen Sachbearbeitung und Kundenservice/ Customer Service
Berufserfahrung im Projektmanagement
Kenntnisse in Google Workspace
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Chinesischkenntnisse von Vorteil
Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
Ihr Partner:
Die Orizon GmbH ist Ihr kompetenter Partner, wenn es darum geht, am Arbeitsmarkt Profil zu zeigen. Unsere individuelle Beratung stellt sicher, dass Sie den Job finden, der am besten zu Ihnen passt. Zu unseren Leistungsbereichen als einem der Top 15 der deutschen Personaldienstleister gehören die Personalüberlassung und Personalvermittlung von Fachkräften ebenso wie Führungskräften aus allen Berufsfeldern.
Die Orizon Unit Aviation ist der Experte für die Personalüberlassung sowohl in der Luftfahrt als auch in der Raumfahrt und bietet Ihnen mit ausgezeichneter Branchenerfahrung interessante Perspektiven in diesem Bereich. Wenn Sie über eine entsprechende Qualifikation verfügen und Interesse an einer Tätigkeit in dem spannenden Gebiet der Luftfahrt und Raumfahrt haben oder bereits über Branchenerfahrung verfügen, sind Sie bei uns genau richtig.
Bewerbung und Rückfragen:
Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen
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