Call Center Agent (m/w/d)
Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Call Center Agent (m/w/d) Call Center Agent (m/w/d)KopfbereichArbeitCallcenteragent/inCall Center Agent (m/w/d)Frisco One GmbHVollzeitEssen, Ruhrab sofortunbefristetGesternStellenbeschreibungVergütung: 14,50 Euro pro StundeStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Das bieten wir Dir
- Stundenlohn in Höhe von 14,50€
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibilität bei der Vertragsgestaltung: Teilzeit oder Vollzeit
- 5-Tage-Arbeitswoche
- Gründliche Einführung und qualifizierte Schulungen
- Tägliche Unterstützung und regelmäßige Coaching-Sitzungen
- Stabile Arbeitszeiten und ein angenehmes Betriebsklima mit engagierten Kolleg*innen
- Langfristige berufliche Perspektiven mit Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
- Hervorragende Arbeitsbedingungen in einem modernen Umfeld
- Option auf Übernahme durch den Kunden
Das erwartet Dich
- Selbstständige Entgegennahme von Kundengesprächen
- Individuelle Beratung im Inbound
- Präzise Erfassung von Aufträgen in den Kundensystemen
- Gewährleistung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit
- Erfahrung im Bereich Telefonie ist Voraussetzung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachen wünschenswert
- Kundenorientierung und die Fähigkeit, die Kundenzufriedenheit aktiv zu steigern
- Sicherer Umgang mit PC-Systemen und gängiger Office-Software
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