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Night Supervisor (m/w/d)

Hamburg
Front Office
Vollzeit, unbefristet
ab sofort

Ready to join our SIDE?

Der erste Eindruck zählt - der letzte Eindruck bleibt. Mit viel Herzlichkeit und Liebe zum Detail, begrüßt und verabschiedest Du unsere Gäste und überzeugst sie von unserem Haus. Weder beim vollbeschäftigtem Businessgast, noch beim verliebten Pärchen lässt Du Wünsche offen. Du begeisterst mit einem erstklassigem Service, überzeugst durch Deine freundliche Art und behältst Deine positive Ausstrahlung, auch in stressigen Momenten. Werde Teil unseres großartigen Front Office Teams und bereichere uns mit Deiner Individualität. Welche neuen Ideen bringst Du mit ?

Deine Aufgaben

Durchführung von Etagenrundgängen zur Kontrolle des Hotels und Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung
Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
Beschwerdemanagement und effiziente Lösung von Gästebeschwerden
Sicherheitsmanagement und Gewährleistung der Sicherheit des Hotels und seiner Gäste während der Nacht
Durchführung des Tagesabschlusses und Abrechnungen der einzelnen Outlets sowie Unterstützung bei weitere Front Office Tätigkeiten
Verantwortung für das ganze Haus während der Nacht und Unterstützung des Night Managers bei der Koordination des Nachtbetriebs
Reservierungsannahme
Zubereitung und Service von kleinen Gerichten der Nachtkarte und Minibarservice

Dein Profil

Berufserfahrung im Bereich Empfang oder Front Office
Führerschein von Vorteil
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach ist wünschenswert
Leidenschaft, Herzlichkeit und Begeisterung für Dein Team und die Hotellerie

Deine Benefits

Hochmotiviertes Team, das Neues schaffen möchte
Kurze Entscheidungswege im familiären Arbeitsumfeld
Aufgaben mit Verantwortung und Kreativität
Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
Respektvolles Miteinander als Partner von Fair Job Hotels
Betriebliche Krankenversicherung
Kostenfreie Übernachtungen in den Deutschen Seaside Collection Hotels
Mitarbeiterraten im SIDE, in den Seaside Collection Hotels und Designhotels
Finanzieller Zuschuss bei der HVV Proficard
Vergünstigungen als Mitglied bei Fair Job Hotels
50% Vergünstigung in unserer [m]eatery und Botanist Bar
Zuschuss bei Pluxee Restaurantgutscheinen
Zahlreiche Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
Mitgliedschaft bei Wellpass

Über uns

Zentral in der Hamburger Innenstadt liegt das einzigartige 5*Design Hotel SIDE. Die renommierte [m]eatery bar + restaurant, unsere 178 luxuriösen Zimmer, die Dachterrasse + Skylounge und die 8 exklusiven Konferenzräume bieten Raum für unvergessliche Abende und individuellen Service. Mit unserer Liebe zur Gastronomie schaffen wir stets eine herzliche Atmosphäre und das nicht nur für den Gast, sondern auch unter uns Kollegen.

Ansprechperson

Fenja Loebner

Human Resources Managerin

+49 40 30 999 411
jobs@side-hamburg.de

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